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温州企业网络营销 误区和现状
据最新权威机构抽调出温州 100 个企业网站,针对这些企业网站的营销、网站内容更新
时间等作调研统计。结果显示,企业网站内容每周有一次更新占 47%,每月有一次更新有
12%,一年才更新一次有 6%。更为吃惊的是80%的企业有网站却没有任何推广,缺乏正确的
网络营销意识,网络营销方式过于单一;网站上没有明显的联系方式和在线沟通工具,缺乏
对网站咨询电话的重视。
“面子”建站达不到目的
很多企业为了“别家有网站我也要有”的跟风行为而匆忙建站,对网站的认识不够,
网站的(公司宣传;产品推广;市场分析;客户管理)基本目的不清楚,往往只注重公司宣
传和产品推广,把企业的网站只是当做一个摆设,并不能发挥出其该有的营销功能。大多数
公司认为网站是企业的网上招牌,一味地追求其表面的华丽,尤其注重美观方面,而不去管
是否跟网络营销相兼容,所以,网站建设公司也更是视顾客为上帝,在网站外观上大做文章,
提高了网站成本,而大大地忽略了企业站的营销用途。
很多中小企业的网络营销推入力度不够,认为网站建设是一次性投入,建好官方网站即
告一段落。官网作为企业信息传递的一个主要阵地,是受众极为关注的一个渠道,很多企业
主更多将官网作为一个“面子工程”来推进,而忽略了官网应有价值的挖掘。
信息更新不够及时
随着信息时代的发展,企业发展信息及时发布在官网上非常重要。就目前的网络体现看,
多数中小企业的信息传播体系很不完善,对网络信息不能及时监测和更新,对于已经进入不
同发展阶段的企业现状,不能及时地传播给潜在受众,损失很多发展机会。消费者关注企业
品牌后,多数会先在网上进行初步的查找,搜寻企业、品牌或产品的相关信息,如果相关信
息缺乏或者无法让潜在受众信任,则会失去一次售卖机会,进而影响长远的发展机会。因此
对于中小企业来说,让自己的有效信息,通过互联网快速传达给潜在受众,是一个非常稳健
而高效的渠道。
没有注重网络营销
在未来,互联网将成为中小企业发展的一个至关重要的组成部分。很多企业也都意识到
了网络营销的重要性,但是对企业营销却没有太正确的认识,一心只想通过网络帮助自己的
业务扩大和产品的销售,于是也开始去做网站,发布一些信息,进行大量的网络推广,有些
还误将网络广告等同于网络营销。网络广告包含网络广告投放,以及百度等搜索引擎的竞价
排名推广。网络广告因为高额的费用投入,让许多中小企业产生了做不起的误区,特别是盲
目选择网络广告的企业,很快问题就出现了,由于没有一个系统的计划就开始盲目推广,大
量投入如果三个月没什么效果,就感觉钱白花了,马上停止投资,导致前功尽弃。
事实上,网络营销作为中小企业营销体系的有效补充,价格最低廉,非常适合中小企业
采用。每个企业都有自己独特的方面,而很多企业忽略了对自身独特一面的提炼,进而形成
传播信息点。围绕网络基础口碑建设体系,企业新闻、问答、文库、博客、微博等工具的应
用,将可以给企业带来很多潜在发展机会。
缺少互动设计
网络互动是一种依赖平台开展的营销活动,让目标客户与企业能直接互动沟通,达到合
作的一种营销理论,通过这种紧密的联系,网络营销和互动营销成为不可缺少的部分。
网络受众是一个开放的生态体系,积极反馈和尊重对待,也会获取潜在受众更多好感,
受尊重的顾客,将会自发成为企业信息传递者。通过互动设计及时回应顾客反馈,主动积极
对待潜在受众反馈,给企业提供了更多机遇,同时也增强了消费的个性意识、提供了更多的
选择。
通过访问调查统计,80%企业网络缺乏互动平台,或者互动手段单一,如只有电子信箱
等。访问网络营销做得好的企业网站发现其重要特质,就是重视互动频道建设,并有及时便
利的互动方式,同时记录访问者有效信息成为客户管理的重要基础数据。
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