张诚-培育品牌生态环境提升企业核心竞争力.docxVIP

培育品牌生态环境提升企业核心竞争力 张诚 （江西财经大学，南昌330013） 摘要：论文通过对品牌生态环境与核心竞争力理论的概述， 阐述了培 育健康良好的品牌生态环境对提升企业核心竞争力的重要意义， 就我 国企业在品牌经营中存在的问题，从发展的眼光和战略的角度出发， 着重分析了企业培育品牌生态环境的影响因素， 同时也提出了相应的 对策。 关键词：品牌生态环境；核心竞争力；品牌战略 在全球经济一体化的大背景下，企业要在激烈的市场竞争中保持 持久生存发展的能力，大力提升核心竞争力，就必须重新审视其品牌 培育和管理策略，通过培育白主品牌来赢得顾客忠诚， 获得企业的长 期生存与成长。 品牌既是一种商品的标志，又是一种无形资产。更重要的是，当 前企业获取和保卫市场份额的手段， 正快速地向品牌聚焦。企业通过 培育品牌生态环境和发展白主品牌， 实施品牌带动战略，优化产业结 构和企业组织结构，掌握关键技术和工艺，从而能够很好地提升企业 的核心竞争力。 一、我国企业在品牌经营中存在的问题 品牌定位模糊不清。“好的定位是品牌成功的一半”，由此可见 品牌定位的重要性。有效的品牌定位是建立在企业明确的发展战略, 尤其是长远发展战略基础之上的。当然，企业的发展战略是基于准确 的市场细分。部分企业缺乏长远战略，一切跟着感觉走，市场上流行 什么或者能赚钱就生产什么。这种模糊不清的品牌定位难以塑造品 牌。 过于迷恋广告。成功的品牌推广策划应当包括广告和宣传两个 方面。从名牌生命成长周期规律看，广告导入只是推动品牌从平凡期 到崇高期过渡的一种手段，当品牌在一定范围内初具知名度时， 则需 要通过新闻报道、公益活动、评比鉴定的宣传手段，张其实。让知名 度和美誉度相辅相成，其比重随品牌推广的不同阶段形成有效组合， 最终形成品牌认知的长久忠诚。创名牌归根到底是企业综合实力在市 场上的较量，广告所宣传的只能是名牌的“内功”和“本质”。 服务不到位。服务是在市场竞争中企业获取竞争优势的 “第二 战场”。国外的强势品牌不仅在产品质量上有严格要求，对服务也是 力求尽善尽美。服务成为这些品牌拉近顾客的黏合剂， 服务提高了企 业的美誉度和企业形象。 我国企业对服务也日益重视，许多企业也把顾客服务作为企业的 重要发展目标。良好的服务为这些企业的品牌建立打下基础， 但总体 而言，我国企业的服务还停留在比较低的层次上，口头上承诺的多， 实际行动的少。售后服务不到位，对企业品牌来说是致命的，会严重 削弱企业的信誉。 包装简陋。好的品牌需要好的包装，好的包装能提高品牌的无 形价值，没有好的包装难以成为优秀的品牌。 但目前我国的企业在包 装上仍处于初级水平，产品包装要么粗陋陈旧，内秀而外陋，犹如“出 土文物”；要么包装过于浮夸，“金玉其外，败絮其中”。不重视产品 包装使我国许多品牌克争力下降，使许多有品牌克争力的产品失去优 势。 创新乏力。创新是企业争夺市场份额、扩大生存空间的强力武 器，没有创新的企业就没有生命力。创新包括技术创新、管理创新、 产品创新、广告创新、形象创新、服务创新、人才创新等等。国内企 业由于资金实力上的差距，在产品研发上远远落后于国外企业， 企业 产品创新大部分是产品改造（功能、结构、外表等），新技术开发并 不多。创新乏力是目前国内企业品牌发展的硬伤， 全面创新需要一个 循序渐进的过程。 二、培育品牌生态环境的影响因素分析及管理对策 提高企业核心克争力是培育品牌生态环境的先决条件。 在日 益动荡多变的市场条件下，品牌已经成为赢得顾客忠诚和企业求得长 期生存与成长的关键。在全球环境下现代企业的核心竞争力，已经越 来越多地和产品品牌的竞争力联系在了一起， 两者之间的关系是彼此 制约、相互依存的。企业核心克争力是指企业赖以生存和发展的关键 要素，比如某些技术、技能和管理机制。一个连续成功的企业必定有 其核心能力，这种能力需要开发、培养、不断巩固以及更新。 提高产品质量和提供优质服务是培育品牌生态环境的基础。 产 品质量直接影响企业形象和品牌形象。 品牌是一个企业的素质、信誉 和形象的集中体现，高质量的产品保证了企业品牌的塑造和企业形象 的树立。高质量的产品可以让顾客满意，并且会通过消费领域的传播 和流通范围的展开，迅速扩大影响，赢得更多消费者的关注和青睐， 从而逐渐树立起品牌的信誉。企业是否能够提供优质服务是衡量产品 质量是否优良的重要因素。海尔的崛起并成为知名品牌与其高度重视 售后服务关系极大。显然，在现代社会，产品供给不再是孤立的实物 供给，配套的服务是不可缺少的重要组成部分， 名牌的形成离不开优 质服务。 企业文化建设是培育品牌生态环境的灵魂。 企业文化建设是培 育品牌生态环境的灵魂，因为企业的主体和核心永远是人， 企业文化 强烈地影响员工的行为方式。若缺乏与企业