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李嘉诚给人的忠告
“如果你任人唯亲的话,那么企业就一定会受到挫败 ” 2002年5月17日下午,
香港著名实业家李嘉诚先生来到汕头大学,给汕头大学商学院的同学一个忠告
李嘉诚先是汕头大学的主要赞助人,但是此次他是作为汕大商学院学生“经济沙龙”的
主讲人和师生们见面。这堂课的讲题是:“公司战略”
一位同学问道,李先生手下有许多杰出的高层管理人员,可谓 “卧虎藏龙”。请问您是
如何降龙伏虎,激励和约束他们,使得他们既能接受管理又保持自主性和创造性?
对此,李嘉诚回答说:这个问题对我而言是比较幸运的。他们与我的关系非常好。一方
面,我自己也曾经打过工,受过薪,我知道他们的希望是什么。所以,我的所有的行政人员,
包括非行政人员,在过去10年至20年,变动是所有的香港大公司中最小的,譬如高级行
政人员流失率低于百分之一。为什么?第一,你给他好待遇;第二,你给他好的前途,让他
有一个责任感,你公司的成绩跟他是百分之百挂钩的。另外要有个制度,山高皇帝远,一个
人好的也会变坏。亲人并不一定就是亲信。如果你用人唯亲的话,那么企业就一定会受到挫
败。如果是一个跟你共同工作过的人,工作过一段时间后,你觉得他的人生方向,对你的感
情都是正面的,你交给他的每一项重要的工作,他都会做,这个人才可以做你的亲信。如果
一个人有能力,但你要派三个人每天看着他,那么这个企业怎么做得好啊!
一位同学提问:“当企业进行战略调整时,公司内部应进行多方面的变革以适应这种调
整。请问,您认为哪些方面的调整最为重要?哪些环节最容易出错?哪些环节重要而又最容
易被忽略?”
李嘉诚先生回答:“最要紧的是提出正确的方针,但是你作出正确的方针之前一定要拿
到最确实的资料,这是绝对不能错的,这是第一点。流动资金你一定要非常留意,没有流动
资金的时候,很多公司都会撞板。还有,这样的改革,非常重要的是公司同事的士气。我们
是一个国际公司、综合企业,就是不是一个行业的,有非常多的不同的行业。我们公司的组
织是:原则上是西方管理模式,加入中国文化哲学 ”
同学问:当您发现一个发展机遇,而你的意见与其他人的意见相左时,您怎么处理?
李嘉诚:你自己应该知识面广,同时一定要虚心,听听专家的意见。我常常是这样,假
如一个项目我认为是不好的话,我还是非常虚心地听。有的时候,可能百分之九十是你认为
不好的,但他讲的百分之十是你不知道的。那么这个百分之十可能就是成败的关键。当然,
自己作为一家公司的最后决策者,一定要对行业有相当深的了解。不然的话,你的判断力一
定会出错。今天跟从前有一个不同,传统的行业如果出错错不了多少,但是今天的决定错了,
可以错得非常离谱
李嘉诚半开玩笑地说,今天要是香港记者来听我讲,掏一万元都会愿意听的。我想,虽
然这是笑谈,但这里边包含了李嘉诚先生的从商多年的感悟
李嘉诚的用人之道
李嘉诚是香港商界呼风唤雨的富豪。出身寒门的李嘉诚通过半个世纪不懈的努力和奋斗,
从一个普通人成为商界名人并取得了令人瞩目的成就,其中固然有他的勤奋和聪明,但每当
提起他的成功之时,李嘉诚却坦然告知,良好的处世哲学和用人之道是今日成功的前提
白手起家的李嘉诚,在其长江实业集团发展到一定规模时敏锐地意识到,企业要发展,
人才是关键。一个企业的发展在不同的阶段需要有不同的管理和专业人才,而他当时的企业
所面临的“人才困境”较为严重。由于当时社会的综合因素,工人文化水平差,多数人只有
小学文化程度,技术管理方面的人员更是奇缺,那些曾和他一起出生入死打天下的元老重臣
的知识结构和专业水平达不到企业发展的要求,面对越来越激烈的商业竞争,要靠这样一支
队伍创出佳绩显然是不可能的。李嘉诚克服重重阻力,劝退了一批创业之初帮助他一起打江
山的忠心苦干的 “难兄难弟”,果断起用了一批年轻有为的专业人员,为集团的发展注入了
新鲜血液。与此同时,他制订了若干用人措施,诸如:开办夜校培训在职工人、选送有培养
前途的年轻人出国深造。而他自己,也专门请了家庭教师传授知识,并自学英语
在李嘉诚新组建的高层领导班子里,既有具有杰出金融头脑和非凡分析本领的财务专家,
也有经营房地产的 “老手”,既有生气勃勃、年轻有为的港人,也有作风严谨善于谋断的洋
人。可以这么说,李嘉诚今日能取得如此巨大的成就,他的集团能成为纵横东西的跨国集团,
是和他回避了东方式家族化管理模式,大胆起用洋人分不开的。他起用的那些洋专家,在集
团内部管理上把西方先进的企业管理经验带入长江集团,使之在经济的、科学的、高效益的
条件下运作,在西方,这些洋人不但是李嘉诚接洽收购
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