护理不良事件上报作业流程.docVIP

护理不良事件上报管理步骤 发生不良事件后，要本着病人第一、安全第一标准，先救治病人，在要求时限内逐层上报。 发生不良事件后，当班护士在本班内填写对应电子版上报单并保留，护士长或安全员审核、签字，在要求时间将电子版上报单传送护理部。 多种不良事件上报单科室留存一份，电子版上传护理部。上报单应在护士站固定位置集中存放，预防遗失。 通常情况只许可护士长上传，特殊情况护士长可授权副护士长或安全员上传。 不良事件上报时限：通常事件3个工作日内上报，严重事件或事故立即口头上报，1个工作日内上传电子版上报单。 压疮上报步骤见附件。 以下事件护理督导组需现场督查并统计：一级差错、二级差错、事故、压疮、三级跌倒/坠床、关键管路滑脱和事件引发医疗纠纷等情况。 发生不良事件后，科内应立即查实事件真相，分析事件原因，组织讨论，制订整改方法，并统计于安全手册、护士长手册对应栏内。严重事件、引发纠纷或投诉至媒体、上级部门者科内必需写出书面整改方法及处理意见并上报护理部。 附件1: 护理不良事件上报管理步骤图 发生不良事件，按摄影 发生不良事件，按摄影关制度及步骤处理 当班护士逐层汇报，并在本班内 当班护士逐层汇报，并在本班内填写电子上报单并保留 护士长审核， 护士长审核，签字 电