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阿里巴巴
商业模式:站点推广、诚信通、支付宝、阿里软件、口碑网等等
营运模式:提供信息流,收取会员年费
一、优势
阿里巴巴是目前访问量最大的b2b 网站,作为行业内的b2b 老大,经积累了大量的会员和
良好的口碑,再加上阿里巴巴大量的广告和技术以及各方面资源的投入,阿里在吸引新
会员以及维护老会员方面做的相当不错,他们网站每天的人流量和信息发布量,都处于
国内电子商务网站的前列。拥有庞大的数据量,阿里的会员总会感觉到发了信息效果明
显比其他电子商务网站好,主要原因就在于自己的同行较多,有一种追赶心理起作用。
1、 网站拥有三套班子(英、中、日),囊括的客户群比较广阔,且利于信息互换,增加
了信息量,更利于造声势,扩大影响。
2、 阿里巴巴的信息越来越细分化与全面,这样就更具有针对性和有效性。
3、 全球最大的华人论坛——以商会友,为全球的商人交流创造了极大的方便,也拉近了
各处商人之间的距离,也提高了网站的知名度。
4、 庞大的会员数目,知名度的提升,品牌的树立使阿里巴巴的信息覆盖面越来越大,
吸引了商家的到来。
5. 开通了“诚信通”,为网上安全交易提供了保证。
阿里巴巴在搜索引擎营销方面优势尤为明显:
1、他们用SEO 的理念先占领了当时还不太成熟的市场,然后组织内容来填充,加上用户
的贡献行为,能弥补初期在信息方面不全的劣势。
2、在引导用户进入这个平台之后,迅速的让用户找到当时想要的产品,通过其榜样的作用,
让用户来为他做宣传,从而在搜索引擎上建立了庞大的链接群,而链接方面全是正面的信
息。这样就能用时间成本甩开竞争对手的追逐,也相应的设定一些门槛。
3、在更多用户进来之后,由于信息量的猛增,就开始对信息进行分流,以各个产品系列为
主体,在搜索引擎上形成一定的影响力,这点能从他们开始LIST 和他们对不同产品和不同
系列做一些描述能看出来。
4 、最后,在用户苏醒期,就是我们说的策略后期,在SEM 中,除了以SEO 为主体,还是
以PPC 这些以付费的形式,为用户寻求更大的出路而做准备,其实这样的话,就会一直保
持阿里巴巴在搜索引擎上面整体保持一种良好的态势。用户还是会选择阿里巴巴作为他们
的发布点。
从以上的分析能看出来,阿里的成功不仅仅是靠着机遇更大程度上是他们的营销策略
或说直白一点是搜索引擎营销策略。但问题是这种模式是否能复制,问的答案是不能。环
境不同,时机不同。
二、劣势
1、阿里中的中国卖家太多,加之阿里平台允许买家群发询盘,导致价格竞争激烈,因此
阿里成交的单子利润都偏低。从某种角度说,阿里还是一个老外衡量中国供应商价格的
平台。某些特定的行业收费用户过多,这种分类下的供应商效果就不太好了。
2、从会员数量来讲,阿里巴巴会员鱼龙混杂,内耗很严重,好客户与差客户的效果悬殊
3、阿里巴巴因为战略转移,将大量资金投放到C2C 个人交易平台淘宝网上,阿里巴巴将
面
临B2B 老客户锐减,而新客户补充不足的尴尬境地。
4 、作为上市公司,阿里巴巴的运行资金情况受股价的波动影响较大,这也是为什么阿里
巴巴紧急降价吸纳会员的主要原因,由于股价过低,造成阿里巴巴资金短缺,这种局面
有可能会在下一次危机在此出现。
5、总流量来看确是B2B 老大,不过,从ALEXA 第三方显示,其英文站 却只占其总流量的
6%,又考虑到其中国供应商登录其英文站也甚多,这就意味着阿里巴巴实际上来自境外的
流量不会超过其总流量的2%,换句话说,每天上阿里巴巴网的98% 以上的都是中国人,由
此显示了阿里巴巴的外贸与国际知名B2B 网站还有一定差距。
6. 阿里巴巴的网站模式是中介形式,并且这种模式具有可模仿性,这就为其他竞争者进入
该行业提供了样本,也就为自己增加了竞争者。
7. 阿里巴巴增加了收费会员制度,在转型过程中,会导致已有会员的流失,会给竞争对
手创造条件,也会给网站的发展带来困难。
8. 阿里巴巴的商务平台庞大而杂乱,它原来的27 个行业分类,800——900 个行业门类
成为它优化商务平台的最大的阻碍。
9、中国诚信通会员扎堆,同一种产品好几页都是诚信通会员,恶性竞争激烈;
10、中国占据60% 以上搜索量,国外买家访问量相对较小,80% 以上访问量来自中文站,
英文站访问量相对较小;
11、排名没有保障,谁花钱多谁排前面;
12、买家询盘是群发的;
13、英文站价格较高,实际效用与宣传有一定差距;
14、英文站采购商良莠不齐,客户的含金量不高,大多是海外华裔和东南亚中东采购商,
在欧洲北美没什么知名度,主要靠打广告。
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