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【服务管理】自动化工程公司培 训程序 xx 自动化工程有限公司 文件编号 程 序 文 件 版 本 号 2.0 标题 : 培 训 程 序 页 码 2 / 3 1.0 目的： 实施有计划的培训，保证各类人员具备所需的工作能力。 2.0 范围： 适用于公司所有人员及客户的培训控制。 3.0 职责： 3.1 培训部 3.1.1 制定本公司的培训程序。 3.1.2 制定相关的培训指引。 3.1.3 协调有关的内部及外部培训。 3.1.4 保留有关的培训记录。 3.1.5 明确公司职位的入职要求。 3.1.6 执行有关的入职培训，并建立培训档案。 3.2 工程部 3.2.1 如需要时，制定相关的工作指引，用以培训指导。 3.2.2 针对职员的工作岗位，根据相关的工作指引进行在职培训。 3.2.3 新进职员的培训期一般为一个月，如因特殊情况，主管可加长 培训期。 3.2.4 组长或主管应监察在职培训中的员工表现及其工序的产品或 半成品。 3.5 各相关部门。 3.5.1 须确保其职员符合指明职位的入职要求。 3.5.2 如有特别需要，须会同培训部作出相应的培训安排。 4.0 定义 4.1 入职培训 一般由人事部对新加入员工进行本公司质量方针、员 工手册及其他规范进行培训。 4.2 在职培训 -- 一般由所属部门的培训员针对该工作岗位的需要，对新 职员或调职员工进行技术培训。 xx 自动化工程有限公司 文件编号 QP18.1 程 序 文 件 版 本 号 2.0 标题 : 培 训 程 序 页 码 3 / 3 5.0 程序 5.1 行政人员部须对新职员进行公司质量方针，员工手册及其他相关厂 规的培训。 5.2 工程人员培训。 5.2.1 在有需要的情况下，工程部须制定相关的培训指导。 5.2.2 当有调职， 新项目或新技术时， 相关负责人应根据需要安排相关职员 的再培训 , 同时填写《技术培训通知单》，交培训部，由培训部负责 组织考评。 5.2.3 对集中授课或讲座形式的培训，培训员应记录培训人员的出勤情况。 5.2.4 培训合格，培训员应填妥相应的职员培训表，并存档保管。 5.3 内部质量审核员须经过相关的内部审核员培训，或外部的有关审核 培训。 5.4 如有特别需要时，培训部可会同其他相关部门安排有关内部或外部 培训。 5.5 如有职员不符合有关的入职要求，而其部门经理认为该职员适合， 须由相关领导签核聘用。 5 ．6 用户培训 5.6.1 当有需要时，相关部门负责人向培训部提出培训申请，填写《培训任务 通知单》。 5.6.2 培训部根据任务单的要求，制订相关的培训大纲和课程表，并对学员的 出勤情况做记录。 5.6.3 培训班结束后有相应的培训总结。 6.0 参考文件 6.1 工作职务规格表。 6.2 相关工作指引。 6.3 培训课程一览表。 7.0