物业绿化管理制度汇编.docx

范文范例学习指导 范文范例学习指导 word word整理版 1.园林绿化部员工培训实施 标准作业规程 1.0 目的 规范员工培训程序和内容 ，确保员工培训系统化、规范化，使员工具备工作需要的 知识和技能。 2.0 适用范围 适用于物业管理公司园林绿化部全体员工的培训 。 3.0 职责 管理处经理负责监督及抽查培训实施情况 ，验证培训效果及对外联系培训教师 。 园林绿化主管负责制定年度培训计划，并负责具体组织实施。 班组长及园艺师、技术员负责协助主管进行员工培训 。 4.0 程序要点 4.1 培训计划的制定 4.1.1园林绿化丰管于每年的 12月15日前做出下年度的员工培训计划 ，并上报公司审 批。 员工培训计划必须符合以下要求 ： a） 符合国家及公司的规章制度 ； b） 有具体实施时间； c） 有明确的培训范围； d） 有考核的标准； e） 有培训经费的预算。 新员工的培训 4.2.1人职第一天，由绿化领班负责介绍部门工作性质 、内容、公司的基本情况、部门的 基本运作程序，带领新员工熟悉工作环境 。 422第二天，由部门主管培训学习公司的规章制度 、安全知识、相关岗位责任、作息时 间、员工服务标准、奖惩规定等。 第三天，由园艺师及技术员结合岗位实际工作进行常规技术培训 。 4.2.4从第四天起，由主管安排到各相关岗位，由原岗位的老员工进行以老带新的岗位实 际操作培训，每个岗位约两天。 4.2.5轮岗结束后进行理论与实操考试 ，不合格的辞退；合格的根据实际能力定岗 ，由主 管填写新员工情况汇报，上报公司领导及人事部。 物业管理知识的培训 4.3.1全体员工参加由公司统一安排的专项物业管理知识培训及物业管理 IS09000质量管理 体系知识培训。 TOC \o 1-5 \h \z 4.3.2物业管理知识的培训每半年至少安排一次 ，每次培训时间不少于两小时 。 4.3.3员工经培训后参加由公司统一举办的考核 。 园林绿化专业知识培训 4.4.1剪草培训： a） 草坪分级标准； b） 常用的剪草机器及使用范围 ； c） 剪草频度及留茬高度； d） 常用机械使用方法及注意事项 ； e） 行走方法； f） 草边及花木周围草地修剪方法 ； g） 坡地草坪的修剪方法； h） 过高过密草坪的修剪方法 ； i） 现场操作示范及其他相关知识 。 442花木种养培训： a） 时花播种、栽培技术； b） 观叶植物繁殖及种养； c） 苗木的常用繁殖方法技术； d） 华南地区常用观赏植物及其栽植 e） 盆景的养护管理方法。 4.4.3施肥原理与技术培训： a） 常见肥料分类及其习性； b） 各种花木施肥周期； c） 施肥时间及技巧； d） 施肥注意事项； e） 肥害判断及抢救办法。 4.4.4日常养护培训： a） 淋水； b） 巡查及清枯黄叶、残花、杂物； c） 杂草防除； d） 日常修剪； e） 花木基地日常管理。 4.4.5 病虫害防治培训： a) 常见病害辨别及其防治方法 ； b) 常见虫害辨别及其防治方法 ； c) 常用农药及其防治对象； d) 农药使用方法及注意事项 ； e) 室内外喷药方法； f) 病虫害的综合防治方法。 446乔灌木及绿篱修剪培训 a) 绿篱修剪方法技巧及注意事项 ； b) 造型花木修剪方法技巧及注意事项 ； c) 乔木修剪方法技巧； d) 月季修剪及花木基地时花抹芽方法技巧 。 4.4.7 环境布置培训： a) 室内花木摆放、更换； b) 会场、展场、舞台布置； c) 花坛花境布置设计； d) 小型园林景观的设计施工 。 4.4.8 插花艺术培训： a) 东方插花特点与插制技巧； b) 西方插化特点与插制技巧； c) 现代插花的特点与插制技巧 ； d) 插花的配色原理； e) 花篮的制作方法； f） 花束的制作方法； g） 家庭插花的服务程序与要求 h） 切花的进花标准及保鲜方法 i） 花店的管理与日常运作程序 449绿化工程施工管理与验收培训 a） 图纸审核培训； b） 园林工程预算、决算培训； c） 园林施工现场管理培训； d） 花木验收标准及注意事项 ； e） 新栽花木的管理； f） 绿化工程的标准要求； g） 绿化工程验收标准； h） 绿化工程验收接管程序。 4.4.10机械使用及维修保养培训： a） 旋刀剪草机使用及维修保养 b） 滚筒剪草机的使用及保养； c） 割灌机的使用及保养； d） 绿篱机的使用及保养； e） 高压喷药机的使用及保养 ； f） 常见机械故障判断及维修办法 4.4.11花木出租出詹培训： a）花木进货及出售质量标准； 花木定价方法； 出租出售手续; 与顾客打交道注意事项 外出参观学习 其他方面培训：凡公司统一安排的培训，按照公司的安排参加培训 其他方面培训：凡公司统一安排的培训 ，按