网上市场调研的方法与步骤网络营销策略制定 .docVIP

第 4 章 网 络 营 销 网络营销是电子商务的主要内容之一, 是建立在互联网平台之上的现代营销方式，是现代信息技术和新的营销理念融合的产物。企业实现电子商务常常是从网络营销开始。 学习目标 (1)网络营销的基本概念、基本理论 (2)网上市场调研的方法与步骤 (3)网络营销策略制定 (4)网络广告策划 4．1 网络营销概述 4．1．1 网络营销的基本概念 1、网络营销的定义 迄今为止，学术界对网络营销还没有一个统一的定义。在国外使用的词有Cyber Marketing、Internet Marketing、e—Marketing、Network Marketing、Online Marketing等等。这些不同的概念没有本质的区别，只是从不同的角度反映网络营销的特点，而网络营销的概念和内涵还在不断发展之中。其中，Cyber Marketing主要是指在计算机上构成的虚拟空间进行营销；Internet Marketing是指在Internet上开展营销活动；Network Marketing是指包括Internet在内的可在计算机网络上开展的营销活动，这些网络可以是专用网或增值网；而e—Marketing是目前比较习惯和采用的表述方法，e-表示电子化、信息化、网络化涵义，既简洁又直观明了，而且与电子商务（e-Business）、电子虚拟市场（e-Market）等进行