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利用互联网扩大自助游份额旅人网 梁宁 目录 互联网：形式与本质 互联网的价值：让人有机会了解你 互联网与旅行者 景区的互联网表现自我诊断 景区的网络营销目标、与必做动作 景区如何使用网络媒体的各家之长 旅人网景区网络传播案例分享 互联网：形式与本质 社区论坛 博客 门户 搜索引擎 即时通讯 垂直网站 形式 本质 本质1：内容资料 不论什么形式 都是 一篇篇文章 一张张图片 一个个视频 本质2：传播转载 好内容会被所有媒体自动转载 互联网的价值：让对你有需求的人有机会了解你 互联网对用户的第一价值：查资料 问题1： 互联网上有没有关于你的资料？ 互联网上有你的什么资料？ 用户如何可以看到你放在互联网上的资料？ 问题2： 应该有意识地往互联网上添加什么资料？ 如何放资料最有技巧? 互联网与旅行者 旅行者 对互联网的需求 景区 能否托住 选择目的地 玩多久 玩什么 预订 到了再说 有大致目的地：丽江、西藏 有大致概念： 温泉、滑雪 与此概念相关的目的地信息：位置、交通、口碑、体验丰富度 景区的概念与哪个关键词绑定？ 本景区名+关键词有多少相关图片、文章、BLOG？ 概念标志性图片 概念标志性文章 搜索引擎派讯权重 查攻略 去过的人的游记 搜索攻略 搜索去过的游记 单点消费的预订 旅游线路的预订 对单点消费的评论 对旅行社的评论 针对不同消费群体的攻略文章 很好的评论体系 景区互联网表现的自我诊断 概念形成 实用信息 消费促进 引爆关注 景区 自我 诊断 你的景区主推什么旅游概念 这个概念是什么关键词 你的景区名+关键词的互联网不重复图片有多少张？不重复文章有多少篇？ 你与此关键词相关的标志性图片是哪张？被传播多少次？你与此关键词相关的标志性文章是哪篇？被传播多少次？ 目前在百度输这个关键词，搜索框能否主动关联你的景点，你的景区的相关文章排第几 本景区有多少篇攻略？ 主体消费族群是否能找到合适自己的攻略 单位会议 情侣 家庭聚会 学生 行程安排，按照不同场景的个性化线路设计 具体消费点的口碑塑造 事件营销 别让用户思考 景区的网络营销阶段目标与必做动作 概念形成 实用信息 消费促进 引爆关注 景区 阶段目标 概念确定？ 关键词确定？ 相关图文组织 网络传播组织？ 内容组织 传播组织 具体消费点图文资料 具体消费点的口碑营造 具体消费点的预订通畅 社会情绪或者社会性事件 与本关键词的挂接 高光性人物或事件开路 持续传播，覆盖核心阵地 不可能同时解决所有问题 景区要用各家网络媒体的各家之所长 游客在互联网 参与活动 专业网站 电子商务 观看视频 旅游资讯 搜索 沟通交友 观点论见 SNS 论坛 预订 电子商务 搜索引擎 博客 论坛 视频 专业网站 旅人网为自助游客解决的问题 做计划 问问题 查资料 自助游客需求 景区合作 旅人网的工作 线路定制工具 旅游顾问 目的地信息、旅游攻略 共同策划经典线路，独特线路 提供顾问 合作资料 互动旅游攻略 目前有140篇，8000个条目，约1000万字。 1000多用户参与。 涵盖中国著名旅游城市、目的地和景点。及部分国外热门自助游目的地。 景点点评： 目前有670个城市，15700个景点的详细信息。及网友的13万条互动点评 酒店点评： 目前有640个城市（地县），23000个酒店的详细信息。100万条真人评论 旅人网的资料 90个目的地，200个旅游顾问 由当地旅游局和景区的官方人员推荐。每个人都有引荐人。积分达到2000分后，可以引荐其他顾问。 在线提问： 旅游问题，有问必答！ 电话求助： 每个顾问都有他所在地，和常用手机。可向该顾问直接电话。 旅人网的旅游顾问 自己定义旅行计划，属于自己的旅行地图 一同出游的人中，总有一个人，负责定计划。 或者把自己的真实行程机构化整理，方便他人借鉴 复制别人的旅行计划，稍作修改： 可以复制别人的旅行计划 也使用于几个人一起出行，一起定计划 旅行顾问帮助涉及旅行计划： 旅行顾问帮助涉及旅行计划，甚至预定及地接服务～ 旅人网的个性路线定制工具 旅人网案例分享 乌镇故事网络征集 项目背景： 乌镇已经成为中国著名景区，水乡的代表 乌镇诉求： 白领、高端度假，商务会议人群对西栅的关注度 深化乌镇“书卷气”与“浪漫”的特质 旅人方案： 以乌镇西栅的全景图为载体，征集每个地点发生的爱情故事。让读者可以一边浏览不同地点的爱情故事，一边网络游览了西栅； 请文坛小天后安意如主笔，保证本次乌镇故事网络征集的文字美感，及易于传播 实施效果： 安意如撰写1万字文章，引发了她本人粉丝的高度关注；名博和高端旅游爱好者纷纷跟进，转载 乌镇持续接待高热 厦门火山岛全网传播 项目背景： 火山岛是漳州新开发景区，离厦门50公里 火山岛诉求： 在自