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工作行为规范系列
物业承接查验工作程序
(标准、完整、实用、可修改)
?I.
编号
编号:
物业承接查验工作程序
Property accepta nee in spect ion work procedures
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可 循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
物业承接查验工作指导程序
一、 成立承接查验小组
物业管理公司与委托方(建设单位、业主委员会)达成物 业承接意向后,在前期物业服务合同或物业服务合同签定之 前,及时抽调业务骨干组成“物业承接查验小组”,代表公司 具体负责验收事宜。
二、 承接查验前的准备工作
“物业承接查验小组”做好以下准备工作 :
(一) 与委托方沟通交接事项、交接日期、进度、验收标 准等。
(二) 派专业技术人员前往物业管理区域摸底,制定好接 管验收计划。
(三) 实行前期物业管理的,物业管理企业应提前参与建 设单位申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作。
(四)准备接管验收登记表格:
1、 《物业资料承接查验登记表》 ;
2、 《物业管理用房接管验收表》 ;
3、 《共用设施承接查验表》;
4、 《机电设备承接查验表》;
5、 《承接查验遗留问题登记表》。
三、 实施承接查验
承接查验小组根据验收计划,与委托方按照双方确定的
《物业承接查验标准》逐项验收并作好记录。验收方法采用 观感验收法和使用验收法(观感是否合格、是否符合业主的 使用要求)。
四、 处理验收遗留问题
对验收中发现的问题及时登记,记录即时状态和数据, 双方签字确认。确需整改的,填入《承接查验遗留问题登记 表》,具体确定整改标准和再次验收时间。 对于短期内难以解
决,将影响到今后物业管理的问题,物业管理企业应当以备 忘录的形式将问题登记,合同签定时交委托方备考。
五、签定《物业承接查验报告》
根据各分项验收情况,物业管理企业出具《物业承接查
验报告》,由委托方签字认可,承接查验报告应作为物业服务 合同的要件。
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