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岗位说明书系列
物业中心客服主任助理岗位职责-5
(标准、完整、实用、可修改)
?I.
编号:
FS-QG-57829
物业中心客服主任助理岗位职责-5
Property Cen ter Customer Service Assista nt Assista nt Job Duties-5
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,
提高工作效率与明确责任制,特此编写。
物业中心客服主任助理岗位职责 (五)
贯彻执行公司质量方针,熟悉有关政策和法规,按时 按质按量完成公司和部门下达的各项工作任务,配合部门客 服主任管理部门日常工作,承担部门客服主任安排的所有工 作,直接对部门客服主任负责。
模范遵守并运用公司各项规章制度及公司质量管理 体系文件精神,包括质量手册及作业指导书,围绕公司和部 门制定的经营管理目标,对下属实施有效监督,保证各项管 理服务工作的正常进行及经营指标的顺利完成。
对本部门所管辖区域进行定期和不定期巡视检查,讲 究工作效率,及时发现和解决工作中暴露的问题。
努力做好开源节流工作,督促下属做好成本控制。
经常认真细心地听取下属员工的意见和建议,不断向 部门客服主任反映员工的思想动态,以身作则,关心员工, 了解员工工作情况,设法提高部门的凝聚力,使员工热爱本 职工作,增强工作责任感。
6?做好部门内上传下达工作,注重与各相关部门建立和 保持良好的协调关系。
负责各种相关信息资料和工作报表的收集、整理和分 析,上报部门客服主任审阅。
协助部门客服主任做好社区文化活动、安全防范以及 增收节支工作。
完成部门客服主任及公司交办的其他工作任务。
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