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工作行为规范系列 物业保洁工作应急处理规 程 （标准、完整、实用、可修改） ?I. 编号: FS-QG-45951 物业保洁工作应急处理规程 Emerge ncy han dli ng procedures for property clea ning 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 物业项目保洁工作应急处理规程 目的：为保洁员处理应急事件提供指引，降低损失。 适用范围：适用于暴风雨、水管爆裂等意外情况的处 理。 职责:保洁员应按本规程处理应急事件。 内容： 4.1暴风雨、暴雪天气的应急方案 ： 4.1.1环境主管巡查、督导各岗位保洁员的工作，加强 与其它部门的协调联系工作。 4.1.2暴风雨天气清洁人员应勤检查雨污水井，增加清 理次数，确保其畅通无阻。 4.1.3各岗位保洁员配合安全管理员关好各楼层的门窗， 防止风雨、雪花刮进楼内，淋湿墙面、地面，防止打碎玻璃。 4.1.4仓库应内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒 做到有备无患。 4.2楼层内发生水管爆裂事故的应急方案 ： 4.2.1当楼层内水管，接头爆裂造成楼层浸水时应如下 步骤处理： 4.2.2迅速关闭水管阀门，并迅速通知安全管理员和维 修人员前来救助。 4.2.3迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水，控制不了 时将电梯开往上一层，并通知维修人员关闭电梯。 4.2.4如房间浸水，应先抢救房间、楼层内的物品资料 4.2.5用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地 漏，接好电源用吸水器吸干地面水分。 4.3注意事项： 4.3.1梅雨天气作业宜穿胶鞋不宜穿硬底鞋以防滑倒。 4.3.2暴风、暴雨、暴雪天气注意高空坠物。 4.3.3处理水管爆裂事故注意防止触电。 记录:无 附件:无 请输入您公司的名字 Foon shi on Desig n Co., Ltd