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明洁物业工程维修部工作程序 1、班前讲评阶段 （1）专业经理工作程序 A、 按时到岗签到。 B、 主持讲评会。 a整队 口令：”立正！向右看--齐，向前--看，报数！ 1、2、3、…… 报数完毕：稍息”。上级领导在场时，应向上级报告：”经理 同志，XX部集合完毕，应到XX人，实到XX人，讲评是否开 始？”领导回答：”可以开始。”是！”互致问候，经理：”大家早 上（上午）好！”员工回答：”经理早上（上午）好！ 口令：”请 稍息！” b点名 按照点名册逐个呼点姓名，被点名者立正回答： 到！”然后 稍息。 c检查仪容仪表和着装。 d传达上级指示。 e通报投诉意见，分析问题的原因，明确责任到人，并宣布处 理结果。 f归纳总结上一天的工作情况，表扬好人好事，批评缺点错误。 g作标准动作示范，纠正技术动作和工作中存在的问题。 h讲述其他需要讲评的事项。 讲评完毕：”讲评完毕。”员工应立正。口令：请稍息。 向领导请示：”请问经理还有什么指示吗？”领导需要讲话时：”我 讲一讲。”不需要讲话时：”没有，可以结束。”回答：”是！ ”口令： 立正！领呼：”团结协作。群呼：”胜利，成功！ 口令：”各班 组带开！ 领班(主管)工作程序 A、 带队到本班组工作区域 口令：”立正！向右--转，起步--走。”到达规定区域后：”立 --定，向左--转，稍息。 B、 补充讲评本班组上一天工作情况，纠正存在的问题，表扬 好人好事。 C、 补充讲评完毕：解散。”员工开始工作。 员工工作程序 A、 整理好仪容、仪表、着装，提前 5分钟到达讲评会现场。 B、 列队参加讲评会。点名时，听到呼点自己姓名时，应立正， 答：到！”声音要洪亮，然后稍息。 C、 注意遵守队列纪律，精力集中，精神振作，认真听讲，记 住与自己有关的讲评内容，以便在工作中落实。 以群呼口号时，声音要洪亮。 2、工作实施阶段 工程部经理工作程序 A、 签发《报修单》和零配件器材领用单据。 B、 巡查工程部的工作现场，跟踪设备养护、维修和运行保障 过程，掌握工作进度，规范工作行为，解决技术难点和工作协调 事项。 C、组织紧急抢修，解决设备运行中的突发事件。 以 签发临时用配件、器材的领用、购置单据。 E、 对客户投诉的问题，亲自组织整改，并将整改结果向项目 经理报告。 F、 组织工程技术人员研讨工作中遇到的技术难点和养护、维 修中的新方法、新工艺。 G现场带教技术人员，示范技术维修动作，提高现场维修、 养护能力。 K遇到重大故障和险情，要挺身而出，亲自组织抢险和救援。 I、 完成业主单位交办的其他维修、养护工作。 J、 完成上级交办的其他临时性工作任务。 土木工程师工作程序 A、 接收核实工程维修单据，并到需维修现场勘查破损情况， 据实制订维修工作设计方案和工作计划，根据实际需要填报《维 修材料申请单》和《施工费用预算表》，报工程部经理签字后送管 理部。 B、 按维修计划(方案)组织楼宇维修，跟踪施工过程，解决 技术难点，控制工程质量。 C、 按日常工作计划进行楼宇室内外巡查， 发现破损及时报修。 CK对业主单位投诉的问题要认真组织整改，并将整改结果向 工程部经理报告。 E、对当日临时告诉的破损问题要及时赶赴现场，查明情况立 即报告，并尽快抢修。 F、协助其他工程师完成工程维修任务。 G完成业主交办的其他维修事项。 H＞完成上级交办的其他工作任务。 土木技工工作程序 A、 根据维修计划和施工方案进行维修施工。 B、 按日常工作计划进行工程巡查，发现破损及时向工程师报 告。 C、 对当日临时出现的破损立即报告，及时抢修。 以养护、维修工作完毕，应将情况记入《养护维修工作记录 簿》。 E、 进行理论知识学习和技术研讨，不断提高维修能力和技术 水平。 F、 协助其他技工完成维修保障任务。 G完成业主交办的其他维修任务。 K完成上级交办的临时性工作任务。 电气工程师工作程序 A、 接收核查《维修单》，赶赴现场核实维修内容，需补充配 件和器材时应填写《维修配件、材料申领单》，经工程部经理签字 后报送管理部。不需要配件、材料时应及时维修，完毕，请经理 验收。 B、 按日常工作计划进行办公区域巡查，发现毁损、故障应及 时报告，并组织维修。 C、对当日临时报送的维修事项应及时组织维修。 以 对业主单位投诉的问题要优先给以解决，事后应向经理报 告。 E、 检查运行保障值班人员工作情况，并指导、协助其排除故 障。 F、 协助其他专业工程师完成维修、养护任务。 G协助外包工程技术人员完成外包设备的养护维修工作。 H完成业主单位交办的其他维修任务。 I、完成上级交办的其他临时性任务。 电气技工工作程序 A、 办毕设备运行保障交接班手续， 完成上一班次遗留的保障、 维修事项。 B、 按预定计划进行运行保障值班，注意巡查、监视设备