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管理情绪的方法 情绪是指个体对本身需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反应。是一种主观感受、生理的反应、认知的互动，并表达出一些特定行为。情绪管理是将这些感受、反应、评估和特定行为挖掘并驾驭的一种手段。 管理情绪的方法： 第一、体察自己的情绪。 也就是，时时提醒自己注意：「我现在的情绪是什么 ?」例如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己： 「我为什么这么做 ?我现在有什么感觉 ?」如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气做更好的 处理。有许多人认为：「人不应该有情绪」，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学著体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。 第二、适当表达自己的情绪。 再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心，在这种情况下，你可以婉转的告诉他：「你过了约定的时间还没到，我好担心你在路上发生意外。」试著把「我好担心」的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢 ?例如：你指责他：「每次约 会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉 ?」当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙著防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你著想，他的反应可能是： 「路上塞车嘛 ! 有什么办法，你以为我不想准时吗 ?」如此一来， 两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。如何「适当表达」情 绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确 实用在生活中。 第三、以合宜的方式纾解情绪。 纾解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五 好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的 事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、飙车，甚至 自杀。要提醒各位的是，纾解情绪的目的在于给自己一个厘清 想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。 如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，尔后需承受更多的痛 苦，这便不是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的 面对，仔细想想，为什么这么难过、生气 ?我可以怎么做，将 来才不会再重蹈覆彻 ?怎么做可以降低我的不愉快 ?这么做会不 会带来更大的伤害 ?根据这几个角度去选择适合自己且能有效 纾解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你 一个能控制住不良情绪的人，比一个能拿下一座城的人更 强大。水深则流缓，语迟则人贵。我们花了两年时间学说话，  ! 却要花数十年时间学会闭嘴。 说，是一种能力 ; 不说，是一种智慧。 1 、急事，慢慢地说 遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。 、小事，幽默地说 尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听 者感觉生硬。他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。 、没把握的事，谨慎地说 对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你 虚伪 ; 如果你能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。 、没发生的事，不要胡说 人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。 、做不到的事，别乱说 俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做 不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，愿意相信你。 、伤害人的事，不能说 不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说 伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感情。 、伤心的事，不要见人就说 人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏离。同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。 、别人的事，小心地说 人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事， 会给人交往的安全感。 、自己的事，听别人怎么说 自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人以谦虚 的印象 ; 二则会让人觉得你是个明事理的人。 、尊长的事，多听少说 年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。 、夫妻的事，商量着说 夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相互商量会 产生“共情”的效果，能增强夫妻感情。 、孩子们的事，开导着说 尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用温和又坚定的态度进行开导，可以既让孩子对你有好感，愿意和你成为朋友，又能起到说服的作用。