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精品文档（可编辑） 值得下载 高效用人是一门艺术 [摘要]高效用人是一门艺术，但如何高效用人，关键的因素是有一个具备高效用人的领导核心，这个领导核心就是可以是一个人也可以是一个领导组织。领导既是一门科学又是一门艺术，它牵涉到的范围很广，包括选人，用人，管人，留人等等，是门很深的学问，有待更进一步的发展，为我们所用，为人类的进步所用。 [关键词] 高效 用人 艺术 中图分类号：J0 文献标识码：A 文章编号： 高效用人是一门艺术，但如何高效用人，关键的因素是有一个具备高效用人的领导核心，这个领导核心就是可以是一个人也可以是一个领导组织。首先，以下三个要素是构成感性领导力最核心的要素。 1领导的同理心、觉察力和想象力是构成感性领导力最核心的三个要素 （1）同理心:感性领导力的核心。人的理智运作以语言为媒介，情感则是非语言的。在情绪共鸣的过程中，同理能让彼此的情感关系迅速达到更深入的和谐，并建立起真正的信任关系。自我同理心――对自我的体恤。在我们身边，有大量在其他人看来功成名就但自己不快乐的人。很多企业家在拥有了当初所盼望的名利之后,却发现不是自己真正想要的东西，于是出现了反复的自恨情结:不快乐、不开心、不舒服、越来越觉得空虚。对他人的同理心――人性化的制度与管理。同理心不同于同情心。同情心是高高在上、居高临下的，它在人际关系中引发的是深层次的分裂，其结果是你上我下的对抗、你输我赢的竞争。在营运过程中，执行力是被企业越来越强调的能力。而执行力的基础正是企业不同级层间的高度同理。在制定制度的过程中，企业管理层需要中基层员工的参与，将传统的单向管理改为参与式的管理，最后才能取得良好的执行效果。现代企业中，制度必须是人性化的，它必须以尊重、遵从于企业所推崇的价值观和需求排序，同时取得企业人的高度认同，达到“上下同欲”，才能真正起到激励的作用。对市场的同理心――建立情感链接的能力。对市场的同理心使领导人能够对趋势保持高度的敏感，从而在研发、销售、人力资源的开发、管理等企业的各个层面做出系统创新之举。快速变革的时代，越来越多的情形是以往的管理中所没有遇到过的问题，企业领导者必须具备对市场的高度同理心。 （2）觉察力：感性领导力的基础 组织领导者对自我情绪、情感的敏感是其感性领导力的基础。领导者必须要对自我情绪、情感模式进行深入的觉察。觉察力的第二个层面是领导者对他人情绪、情感的敏感。想要真正知道他人在哪里，这首先要求领导人持有开放的态度。开放背后的关键在于强烈的好奇心:领导者是否对他人行为背后的态度、信仰、经历保持敏锐的好奇，并愿意开放地与他人一起进行深入的探讨，在各种可能性之间共同寻求一个多赢的最大化值。众所周知，企业中最大的成本往往就是沟通成本，误会的存在大多是因为彼此认知间的巨大鸿沟。唯有放下偏见，保持高度好奇心和开放的觉察态度，才能让领导人真正洞察到他人的情绪、情感所在的位置，消除歧见，达成上下一致。(3)记住将来，想象过去:感性领导力的重点。 当商业社会逐步以几何倍数膨胀时，越来越多的从未遇到过的情形出现在企业人面前。这就要求领导者要具有“记住将来，想象过去”的能力。’记住将来，想象过去”是对传统学习能力、思维方式的挑战。它需要领导者具有前所未有的创新勇气与毅力，要敢于树立目标，寻找新的方向与问题的解决方案。在比尔?盖茨之前，没有人想到在这个世界上，可以每个人拥有一台PC机。比尔?盖茨记住了自己关于将来的愿景，并成功地把这个愿景销售给了自己的团队，于是他成功了。比尔?盖茨“记住未来，想象过去”的能力正是感性领导力想象力的集中表现。“记住将来”意味着领导人对企业“共同愿景”的捕捉能力、提炼能力和销售能力。在此之前，愿景也许只是隐藏在企业创始人内心中的火花，它与领导人直觉、创意能力等潜意识层面的能力息息相关。 2如何选人 首先来说说选人。选人是领导用人之前的必经之路。选人讲究的是坚持选人原则，避免庸才泛滥。选人有以下几项原则：1.扬长避短原则：从字面上就能够理解，就是择优原则。2.提拔超己原则：作为领导应当任人唯贤，即使对方实力超出自己。3.充分信任原则：既选之则安之，要充分相信自己所选人才的能力，大胆放权。4.因事用人原则：不同的人处理不同事务的能力是不同的，所以要就事用人。5.容短护短原则：手下也是人，总有短处，切记不可因小失大6.无功即过原则：在工作中是重结果的，没有成效就等与什么都没有，即使过程中激情四溢，智慧碰撞，那也是徒劳的。7.等距接触原则：不用多说，人人平等。8.承担责任原则：自己的手下对自己的职位和工作要承担一定的责任，没有责任感就不能够也不会尽心尽力的工作。9.鼓励冒尖原则：发现冒尖者要立即拔出，这不于同揠苗助长，选人是过期不候的，一旦手下发现上