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第三章?全球化与管理
教学目标与基本要求
通过本章学习让学生了解全球化的内涵、全球化管理的环境,理解并掌握作为全
球化管理人才应具备的职能以及全球化与管理职能。
教学重点
1、全球化的环境因素。
2、全球化管理者的关键能力。
3、全球化经营的组织模式。
教学难点
1、全球化的内涵。
2、全球化经营的进入方式决策。
新课导入
趣味阅读
通过这则故事引出全球化的概念
一、全球化的内涵
1、世界层面——国家之间日益增长的经济相互依赖性
2、国家或地区层面——一个国家或地区的经济与世界其他领域之间的联系程度
3、产业层面——某一产业在全球范围内的扩张和活动,以及相互依赖的程度
4、企业层面——公司在各国的收入分布和资产扩展的程度,以及跨国交流程度
案例分析
TCL?国际化之路
1、TCL?国际化之路带给你哪些启示?
2、你认为?TCL?在国际化经营方面有哪些经验可以借鉴?
二、全球化与管理者
(一)全球化的一般环境
1、政治与法律环境
国家政治体制
政治的稳定性
政府对外来经营者的态度
本国与东道国之间的政治和经济联系
法律环境
2、经济和技术环境
经济体制和经济政策
经济发展水平及其发展潜力
市场规模及其准入程度——汽车关税案例
科技发展水平
社会基础设施
3、文化环境
权力距离(power?distance)
不确定性的避免(uncertainty?avoidance)
个人主义(individualism)或集体主义(collectivism)
男性化(masculinity)或女性化(feminity)
长期导向(long—term?orientation)或短期导向(short—term?orientation)
知识扩展:
对自然地理环境对管理环境的影响进行补充讲解
(二)全球化的任务环境
通过故事导
入便于学生
理解
表格数据展
示?,直?观?形?象
案例教学
表格展示知
识框架结构
通过案例教
学进行阐释
文化比较图
例
知识扩展
供应商 销售商 顾客 竞争对手
劳动力市场及工会——中法工作作用对比讲解
三、全球化管理者的关键能力
1、案例导入
史密斯建立会议视频功能以降低外派人员费用
2、通过案例分析导出全球化管理者应该具备的关键能力
国际商务知识 文化适应能力
视觉转换能力 创新能力
四种关键能力是一个整体,创新是落脚点。
3、如何才能培养全球化管理者的关键能力
引导学生从教材中找出答案,找出三种关键能力的共同之处——换位思考——同理心
4、综合案例练习
教材?P74?案例二?法国总部来了个中国人
(1)你认为杨是一位有效的全球化管理者吗?如果不是,你建议他如何改进?
(2)如果你是杨,你现在该怎么办?
回顾强调做案例练习的方法,引导学生独立完成,根据学生回答进行校正,从而完成
案例。
四、全球化与管理职能
(一)全球化经营的进入方式决策
1、用表格展示本部分的知识框架
2、引导学生阅读教材,找出每点的定义、分类、优势、劣势
(1)出口:间接出口 直接出口
(2)非股权安排:特许 合同制造 管理合同
(3)国际直接投资:合资进入 独资进入 新建进入 购并进入
3、案例讲解
宝洁中外合资企业
4、从高度方面进行总结
企业全球化经营是一个渐进的过程
(1)其市场扩展的路径通常表现为:
本地市场——地区市场——海外邻近市场——全球市场
(2)其经营方式的演变则表现为:
出口贸易——非股权安排——直接投资
五、全球化经营的组织模式
(一)全球化的压力
(二)当地化的压力
(三)全球化组织模式的选择
1、表格展示组织模式类型及特点
2、引导学生阅读教材找出每种组织模式的特点、优点、缺点,分别举例讲解
(1)多国组织模式——联合利华、壳牌
(2)国际组织模式——IBM、科达
(3)全球组织模式——索尼、花王
(4)跨国组织模式——卡特彼勒
3、知识扩展
对各个组织进行介绍
举例讲解
案例分析导
出问题
学生阅读教
材?,总?结?出?共
同点
完成案例练
习
表格展示知
识框架
引导学生阅
读教材找出
问题答案
案例讲解
表格展示
引导学生阅
读教材找出
问题答案
举例讲解
欧洲联盟 北美自由贸易
亚太经合组织 东南亚联盟
六、全球化经营的领导风格
1、杰出领导的?22?个普遍特征
引导学生阅读教材进行了解
2、8?个糟糕领导风格:
无情?(ruthless)、不合群?(asocial)、
易怒?(irritable)、孤独者(loner)、
自我中心(egocentric)、独裁(dictatorial)
含糊?(nonexplicit)、不合作?(noncooperative)
七、全球化经营的管理控制
1、强调知识点
(1)管理控制系统的制定逻辑
(2)管理控制系统的设计
2、案例教学
全球化品牌扩张策略及失败个案
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