物业管理罗湖金岸物业管理方案.pdfVIP

物业管理罗湖金岸物业管理方案 罗湖金岸物业管理方案 一、 编制目的 罗湖金岸拥有文锦渡、罗湖口岸、深圳市火车站三口岸物业是名 符其实的黄金物业。为提升罗湖金岸的物业管理品质,树立 “管就高 标准、干就创壹流”的理念。从对大厦的接管验收起即参照深圳中海 物业管理有限 X 公司建立的 ISO9000 质量体系运作。入伙半年，小区 各项管理服务工作基本达到质量管理体系标准要求，入伙满壹年，实 际管理水平达到市级优秀考评标准。使“罗湖金岸”真正成为深圳市 众多楼盘中“高档物业特征”“优质服务标志”，让大厦业主真正享受 到“精诚服务，精彩生活”，都能够成为罗湖金岸的壹名业主而自豪。 二 、总体思路 针对罗湖金岸地处深圳市的黄金地段，毗邻香港，周边环境良好， 交通便利等优势及发展商对物业管理要求高的特点和实际情况，确定 对本项目物业管理的总体思路为： 壹体化管理、高素质队伍、规范化运作、高标准服务。 1 、 壹体化管理 发展商全权委托物业 X 公司对该项目的建筑物业及其相配的公 共设施设备，大厦治安保卫，园林绿化，清洁卫生，公共秩序，车辆 行驶和停放，社区文化活动等事项实施综合壹体化管理和服务。 目前开发商已对金岸物业X 公司的作用经予明确定位。首先要发挥其 物业售后服务的作用，即在开发商和中海顾问