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电子商务托管服务合同
合同编号: 甲方: 法定代表人: 联系方式: 电子邮箱: 住所:
乙方: 法定代表人: 联系方式: 电子邮箱:
住所:
第一条服务内容及服务费用
(―)乙方为甲方提供淘宝网店托管服务,具体服务内容包 括:
1 .甲方委托给乙方的托管店铺为: O
2?乙方为甲方提供互联网上电子商务活动的全面管理服务,包 括客服、美化装修、上传新产品、产品维护、店铺优化、销售和日 常维护。
(—)服务费用和支付方式
1?甲方须向乙方支付服务费用。
2?甲乙双方在合作期间,乙方将从双方合作之日起每月收取甲 方托管店铺营业额的一定比例作为甲方支付给乙方的销售佣金。销 售佣金每月的30日(最后一天)结算一次,乙方在次月 日
做完销售报表交给甲方,甲方必须在次月 日前将销售佣金支付 给乙方。销售佣金的比例为: 元人民币作为享受本合同
第一条第(—)款约定的店铺托管服务费。
第二条服务期限
年 月 日到 年 月 日内有效。
本协议履行期限从本协议签订之日起 年(从合同到期后, 甲方有优先续约权,具体合同内容,甲乙双方可进行协商。本协议 履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方服务商 在上开展相关的电子商务活动。
第三条甲方权利和义务
(—)在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源, 并按要求按时发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在 地距离长短,经双方合理界定)。甲方缺货的,应自缺货之日起— _日内告知乙方,应在 日内补足,未能补足的,应 日内 告知乙方,以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。
(二) 甲方店铺的库存须真实有效,如因甲方库存不真实或通 知不及时,造成已经拍下货物的买家最终无法收到货物而申请退款 的,甲方仍须在次月结算给乙方该笔交易的销售佣金。
(三) 如果甲方店铺经营的产品类目发生变化,双方需要重新 商议销售佣金比例。
(四) 如果甲方店铺经营两种以上(包括两种)类目的产品, 在结算销售佣金时,乙方将按照当月销量量最大的产品所属类目销 售佣金比例提取销售佣金。
(五)甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法 规。
(六) 甲方需对提供给乙方托店铺里的销售的产品的说明书、 资料的真实性、完整性、合法性负责。
(七) 甲方托管给乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得。
(八) 甲方负责产品的进货、向买家发货。
(九) 甲方除不能参与已托管店铺的销售客服之外,其它如新 产品的发布、推广、售后等问题甲方都可以合理参与。
(十)对于甲方托管店铺的售后服务,乙方会在每日集中处 理,如遇到乙方权利之内无法处理的售后问题,甲方有义务积极协 助乙方,以保证问题快速、高效的解决,如甲方不予配合,由此造 成的损失乙方不负责任。
(十一)本协议签定前,甲方店铺违反所在平台的相关规则造 成甲方店铺被封号,冻结等一切损失的,乙方不负任何责任。
(十二)甲方如因货源等问题导致其店铺无法继续正常运营, 乙方不负任^责任并且不退还其已交的服务费。
(十三)甲方店铺如果有包邮的产品,在乙方结算销售佣金时 需主动提供包邮产品的快递表格给乙方,否则乙方在结算销售佣金 时不予扣除包邮产品的运费。
第四条乙方权利和义务
(—)乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;
(二) 除非为达成本合同服务所需的目的,乙方保证不对甲方 产品复制、拷贝;
(三) 乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务 无关的事务;
(四) 乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资 金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜;
(五) 乙方在服务期间,除本合同第三条第(六)款约定的内 容外,甲方不可以干扰乙方的正常操作;
(六) 鉴于计算机及互联网的特殊性,乙方为甲方提供网上电 子商务服务时,对于:因存在服务器配置、维护需中断本项服务在_ —个工作日以内的;或者由于非乙方原因造成的网络阻塞造成乙 方服务器访问速度下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信部 门技术调整等引起的事件,乙方不承担由上述情况而引起的责任。
但当上述情况自发生起持续延续的时间长达 个工作日以上的, 乙方应通知甲方,并采取积极措施,尽量避免由此造成的损失。
合同期间,甲方被托管的店铺所产生的营业额都算乙方 的销售业绩。
(A)甲方必须按第一条第(二)款在规定时间内向乙方支付 销售佣金,如甲方未能如期支付,乙方视为甲方自动终止合同,并 且乙方保留上诉及申请仲裁的权利。
第五条违约责任
(—)甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损 失:
1?甲方所提供的产品没有正当合法来源的;
2?甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受 到损害的;
3.甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明”致使 乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的
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