社会工作者考试大纲.pdf

心之所向，所向披靡 一、接案 （一）接案的步骤及核心技巧 1、接案前的准备 P1-4 （1）什么是接案 （2 ）了解服务对象的来源和类型 （3 ）做好面谈的准备并拟定初次面谈提纲 2、面谈 P4-8 （1）面谈的目的和场所的安排 （2 ）面谈的主要任务 （3 ）面谈的技巧 3、收集服务对象的资料 P8-10 （1）资料收集的内容和范围 （2 ）收集资料的方法和途径 4、做接案会谈记录 p10-12 （二）接案应注意的事项 P12-13 1、决定是否需要紧急介入 2、权衡是否有能力处理问题 3、决定解决问题的先后次序 4、保证服务对象所要求的服务符合机构的工作范围 二、预估 （一）预估的目的、任务 P 13-5 1、什么是预估 2、预估的目的 3、预估的任务 （二）预估的基本步骤与过程 P 15-9 1、探究服务对象的情况、问题与需要 2、分析服务对象的资料并作出预估摘要 三、计划 p20-9 （一）服务计划的构成 1、目的及目标 2、关注的问题与对象 3、介入的方法和介入行动 （二）制订服务计划的原则 1、要有服务对象的参与 2、要尊重服务对象的意愿 3、详细和具体 4、计划要与工作的总目的、宗旨相符合 （三）制订服务计划的方法 1、设定目的和目标 2、构建行动计划 四、介入 p29-32 （一）介入的分类 1、什么是介入 2、介入的分类 （二）选择介入行动的原则 1、以人为本、服务对象自决 2、个别化 3、考虑服务对象的发展阶段和他们的特点 4、与服务对象相互依赖 5、瞄准服务目标 6、考虑经济效益 六、结案 p39-49 （一）结案的主要任务 1、总结工作 2、巩固已有改变 3、解除专业工作关系 4、撰写结案记录 （二）结案时服务对象的反应及处理方法 1、结案的类型（新） 2、服务对象的正面反应 3、服务对象的负面反应 4、结案反应的处理方法 5、结案与跟进服务（新） 五、评估 p33-9 （一）评估的目的 1、什么是评估 2、评估的目的 3、评估的类型 （二）评估的方法 1、收集评估资料的方法 2、基线测量评估 3、对服务对象影响的评估 （三）评估应注意的事项（非考纲内容） 第二章儿童社会工作 考试大纲的考试内容要求： （一）儿童的特点及需要 （二）儿童社会工作的主要内容 （三）儿童社会工作的主要方法 重要知识点： 一、儿童社会工作概述 p50-6 （一）儿童的概念与界定（非考纲内容） 1、儿童的概念 2、儿童的界定 3、儿童的特点（新） （二）儿童的需要（新） 1、生存的需要 2、爱的需要 3、学习的需要 4、游戏的需要 5、社会化的需要 6、被保护的需要 （三）儿童的成长与面临的问题（新） P54 1、婴儿期 (0-1 岁 ) 1) 特征 2 ）任务 3）面临问题 2、幼儿期 (1-5 岁 ) 1) 特征 2 ）任务 3）问题 3、学龄期 (6-14 岁 ) 1) 特征 2 ）任务 3）问题 （四）儿童社会工作定义和特点（非考纲内容） 1、定义： 1950 年联合国儿童权利会议把儿童社会工作曾经定义为：凡以促进儿童身心健全 发展与正常生活为目的的各种努力事业均称之为儿童福利。 2、特点（四项） 1）儿童社会工作的发展，立足于社会的经济、文化、法律等客观背景。 2 ）儿童社会工作的开展是建立在特定对象需要和特点基础之上。 3）儿童社会工作的实施过程中需要充分运用社会工作专业的价值、理论、方法和技巧。 4 ）儿童社会工作是一种助人及自助的服务活动 （五）中国儿童社会工作的法律基础（新，非考纲内容） 1、宪法 P56 《中华人民共和国宪法》