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房地产营销管理作业四 （第十一章?第十二章） 一、 填空题 1、 按照专业化组织形式和内容划分， 房地产企业市场营销部门主要有三种基本的组织 结构，即 、 、 。 2、 职能式组织是指按 、 、 和 等营销职能设置机构。 3、 由于房地产是不动产，且地域性特征极强，在全国范围内经营房地产业务的企业通 常按 组织其营销力量，以便更好地使其营销活动符合当地市场需求特点。 4、 为了使项目开发获得成功，房地产企业在开发一个具体项目时，通常由一 名 ，负责协助 管理整个开发过程的各项营销业务。 5、 企业市场营销活动的成败，不仅与 状况有关, 而且也与 的地位有关。 6、 狭义的物业管理是指专业组织或机构，受 委托，按合同或契约， 运用现代经营手段和修缮技术对 —进行管理和服务。 7、 服务营销研究对象，一是研 究 ;二是实物产品市场营 销 。 8、 物业管理服务营销是 的延伸和拓展，它提供了 形成产品 的潜力。 9、除了传统的4Ps之外，服务营销组合还有 、 三个特殊要素。 10、服务标准化是指服务机构系统地建立 并用其来规范服务人员的行 为。 二、 单项选择题 1、（ ）组织模式是指按市场调研、楼盘推销、广告宣传和新项目计划等营销职能 设置机构。 A ??地区式组织 B .项目式组织 C.职位式组织 D .职能式组织 2 2、以下哪项属于职能式组织的主要优点？（ )