煤矿场安全心理管理实例.pdfVIP

大明矿“职工安全心理减负活动”纪实 ——卸下包袱 敞开心扉 “思想决定行动，心理支配行为” 。人的不安全行为时显于外的，而真正导致不安全行为 的心理因素却是隐于内的。又资料显示，在众多的煤矿事故中，由于人的不安全心理而引发 的不安全行为所导致的事故占总数的 90% 以上。从这个角度看，最大的安全隐患是思想隐 患，而从根本上消除不安全行为的心理基础，则是防止煤矿事故的关键所在。为此，大明矿 积极引入《安全心理学》，全面开展了“职工安全心理减负活动” ，在消除职工的不安全行为 上进行了积极的探索和有益的尝试，并取得了良好的效果。 打开心理闸门，“宣泄”有道 针对一些性格内向，不愿在人前表露心声的职工，2008 年 6 月，大明矿开设了安全心 理咨询室，配置了“哈哈镜、胶皮人”等设施，设立了安全心理咨询热线，为员工提供了一个 释放心理压力的良好空间。在这里，前来安全心理咨询的员工说出了心理的积怨、不满，减 轻了他们的心理负担和压力，从而保证他们以一种轻松愉快的心情投入到生产中。咨询室开 设以来，已成功接待了一些员工。 卸下心理包袱，“减负”有方 大明矿将心理减负活动引入基层，将每周的周四定为“安全心理减负日” ，由跟班干部主 持，培训中心派专职教师协助，矿领导分系统参与，在班前会上对员工开展安全心理减负活 动。通过跟班干部和培训中心教师对员工进行推心置腹的交谈及耐心细致的引导，员工们敞 开心扉、畅所欲言，把自己内心的不良情绪及时释放出来，缓解了心理压力，从而身心愉悦 投入到工作当中。同时，为使安全处罚更加公平公正，做到员工信服，大明矿每月召开一次 “三违”处罚仲裁例会，由矿安全处长负责，各职能科室及小分队相关人员参加。基层单位对 “三违”处罚有疑义的人员可参加仲裁会进行申诉，现场办公解决问题。 进行心理干预，“疏导”有力 大明矿培训中心把经常性“三违” 的员工和特殊岗位员工做为重点对象，分专业按系统专 门开设安全心理培训班，并邀请员工家属参与。培训中心教师针对各种违章心理，利用心理 学理论，联系“三违”人员的各种违章行为，对号入座，让“三违”人员边听课边分析自己 “三 违”行为背后隐藏的不安全心理因素。在每期“三违”人员培训班上，大明矿矿长、党委书记 及安监处长担当“心理医生”和“三违”人员进行面对面的交流。通过心理分析和心理疏导，对 症下“药” ，帮助违章人员及早走出心理阴影，从根源上彻底纠正不正确安全心理和不安全行 为。同时，基层单位分别建立了员工“三违”走势图、员工心理干预晴雨表，及时掌握员工心 理变化的规律，有针对性地进行思想疏导，化消极情绪为积极态度，从而减少不安全因素。 2009 年“三违”发生率与 2008 年同比下降 29% 。 引入源头活水，“滋润”有情 针对基层干部、安监人员这个特殊岗位、特殊群体因工作性质导致职业压力大这一情况， 大明矿专门开设了专项心理减负班。通过“事故心理的识别、预测和控制”专题讲座和“红色 轰炸”、“焦点访谈”、“辩论赛”心理测试、心理调节等多样的安全心理学培训，与职工面对 面有效沟通，力求让职工掌握个人情绪波动周期，提高职工危险因素预知预测能力和危险因 素的识别能力。在专项心理减负中，矿长、党委书记、安监处长、安全副总走进课堂担当“心 理医生” ，与区队长、支部书记、安监人员面对面进行交流和沟通。使他们放下思想包袱， 逐步调整自己的心态，顾全大局，以更大的决心投入到今后的安全生产工作中。 为培养员工良好的安全心理素质，提高安全心理容量，从而使员工在生产中能够根据客 观情况的变化做出适应性的反应，用心理指导行为达到安全生产。大明矿聘请辽宁工大 4 名 国家高级心理行为训练师，分别对矿领导班子、区队长、书记、班组长、采煤一线班组四个 层次群体开展了“独木桥”、“生命之旅”、“众志成城”、“深情呐喊”等团队安全心里拓展训练， 增进了工人和领导相互之间的了解，增强了团队的凝聚力。同时，这个矿还开展了区队“算 经济账”、家属“三三整理”、子女“安全家书”等活动，营造“关注安全，关爱生命” 的氛围， 让职工在真情互动中牢固树立起自主保安的意识，推动着矿山的长治久安。 《钱营孜矿“心理疏导”保安全 》 皖北煤电钱营孜矿结合新员工多、单身多，夫妻长久不在一起的具体情况，通过开展员 工心理状况调查、聘请“心理医生”、开设心理咨询室等形式，加强员工的心理疏导，保障员 工的心理健康，推进安全生产。