证券公司营销终工作总结.docVIP

证券公司营销 2016 年终工作总结 年已经过去，回首过去， XX 是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队??坚持一切需要坚持的。 一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到 xx 路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着 3 月份我们搬进庆春路 8 楼，不会在冷了，环境也好很多， 那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间， 那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年 多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队 的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻 炼。 1 自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的弱项，因为这三年，银行渠道基本 上都没有争取过，放弃的更多，在 4 月份我们团队近 15 人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经 理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是农行秋涛路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好，但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访钱行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道，另外民生银行和深发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错 2 的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识 了渠道合作的意义， 更多的人选择了走出去， 进行联合营销，和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会，达到 了我们的期望目标， 虽然结果并不是很好， 但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还 是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。 从团队的内部管理来说，年初我们一直坚持的早早会持续了下来，并经过改革创新之后得到了所有人的认可，参与积极性大幅提高，早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号，通过消息解读，新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力，提高自我表达的能力，通过不断的强化，出去就能够和客户进行沟通，当天气冷下来了，经常有人迟到，通过一定的惩罚，主要是通过罚一本书的方式，告诉这是不对的，故意经常迟到的现象得到控制，一大批人能够做到准时到，养成了好的习惯；另外团队原来会议较多，经过改革以后，团队仅留下了周例会，平时小组 3 不开会，一周碰头一次， 让每个人了解团队所有成员的情况， 并且了解自己在团队中扮演的角色，周例会结束后会安排一 个人分享自己的经验，对新人的启发较大，对演讲者更是一 种学习提升的机会，因为周例会都是安排在团队长会议结束 后，经常一开就到晚上六七点钟，因为事先沟通过，周一的 例会是没有时间限制的，所有的事情结束后就结束，周而复 始的坚持，每个人都知道了周一要开会，甚至有时候我们开 会到 5 点，看到大家都还在等，这种状态真的很好；除了周 例会以外，每个月也会安排一次月度例会，对团队表现卓越 的进行奖励，虽然这种奖励并没有多少钱，但是这份荣誉必 须给到，这是团队的一种认可，种种规矩定下来后，自己也 不会太累，乃至到今年 8 月份我们团队一下扩展到二十多人， 都能够控制 , 。通过每天、每周的接触，大家天天都能够碰 到一起，关系也慢慢熟悉起来，感情也逐步变深，这也许就 是团队的凝聚力。 2 」 在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的 集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等 4 等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当 的调整和休息，因为 4 月份我们取得了突出的成绩，在 6 月 份我们安排了和安吉营业部集体漂流，那是一次非常愉快的