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范文范例指导学习
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2017年度护理不良事件分析
为发现护理过程中存在的安全隐患,同时对安全隐患进行原因分析,并制定 有效、可行措施,不断提高护理服务质量,保障患者安全。现将 2017年护理不 良事件进行系统分析。本年度共上报护理不良事件 23例,现与2016年在各科 上报数量、事件级别以及事件类型方面对比如下:
、2017年护理不良事件按上报科室统计:
科
室
外
科
手
术
室
外
科
妇
产
科
内
科
内
科
内
科
中 医 科
儿
科
眼 耳 鼻 喉
新
生
儿
合
计
数
5
5
4
2
1
1
1
1
1
1
1
23
量
2016年与2017年各科护理不良事件上报数量对比
6
说明:外一科、手术室、外二科、眼耳鼻喉科、内一科不良事件上报较 2016年增加;急诊
科、产房、内三科、儿科上报数量减少。
、按事件级别统计:
20仃年上报中各级不良事件所占比例
四级不良事件所占比例21%二级不良事件
四级不良事件
所占比例21%
二级不良事件
所占比例9%
三级不良事件
所占比例70%
■二级不良事件2例 ■三级不良事件16例 ■四级不良事件5例
2016年与20仃年各级护理不良事件数量趋势对比
0
二级不良事件 三级不良事件 四级不良事件
2016 年 2017 年
说明:2017年与2016年相比:无不良后果事件增加,隐患事件减少
三、2017年护理不良事件按事件类型统计
类
型
给
药 事 件
导
管 滑 脱
皮 肤 烫 伤
压 疮 事 件
跌 倒 事 件
其它事件
手 术 延 迟
检 查 延 迟 做
遗 漏 治 疗
器 械 准 备 不 足
留
置
针
封
管
缝
合 针 迸 离
手
指 擦 伤
物 品 清 占
.、、厂 意 外
皮 肤 划 伤
数
量
4
3
3
2
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
2016年与2017年对比
说明:2017年与2016年相比:在给药事件、坠床跌倒事件方面改进有成效,其中给药事 件改进最为明显;2017年新增压疮事件、皮肤烫伤事件;其它事件 2017年发生例数也比 2016年增多,其中物品器械准备不足两年均发生 。
四、按当事人层级统计:
层级
N1级护士
N2级护士
N3级护士
总计
发生频数
15人次
10人次
1人次
26人次
五、按事件发生班次统计:
班次发生频数白班2次早班2
班次
发生频数
白班
2次
早班
2次
主班
6次
夜班
13次
总计
23次
夜班发
生率57%
各班次发生率早班发
生率8%
■白班 ■早班 ■主班 ■夜班
白班发
生率8%
主班发
生率27%
以上各类分析综合汇总如下: 靓点方面: 1、2017年护理不良事件均为主动上报
2、科室主动上报护理不良事件的意识增强。
2、给药事件、坠床跌倒事件较去年明显降低,其中给药事件发生次数降低最为
明显。
存在问题:
1、 隐患事件即四级不良事件上报数量偏少。
2、 导管滑脱、压疮以及皮肤烫伤等安全事件增加。
3、 事件当事人基本为N1级N2级护理人员。
4、 事件发生时间基本在夜班及主班班次。
原因分析:隐患事件上报偏少
_ —患隐
上报意识欠缺
原因分析:导管滑脱事件增加
:—’ —: 管脱
原因分析:压疮事件增加
忽视导管等引起的压疮
原因分析:皮肤烫伤事件增加
患者感觉障碍
改进措施:
1、 隐患事件上报少:
(1) 科室再次强调主动上报不良事件有奖励。
(2) 强调上报不良事件的目的,是为了找出原因,采取措施,减少类似事件的 发生,保障患者安全。
(3) 继续采取匿名上报,保护当事人隐私。
(4) 科室每报1例隐患事件,护理部在科室质量考核中加 1分。
2、 导管滑脱、压疮以及皮肤烫伤等安全事件增加:
(1) 准确评估患者脱管、压疮风险,高危患者采取有效防范措施;科室根据收 治病人特点,列出烫伤高危患者范围,重点强调。
(2) 做到有效巡视,床头交接内容齐全,将高危风险列为交接重点。
(3) 带管路的患者,根据管路类型选择有效的固定方法。
(4) 压疮高危患者严格按照压疮诊疗规范,给予防范措施。
(5) 宣教内容有针对性,更换陪人时再次宣教,并检验宣教效果。
(6) 科室继续对低年资护士进行培训,培训内容包括:病情观察,高危风险评 估的准确性等。
3、2018年1月对N1N2级护士进行安全警示教育培训, 将2017年护理不良事 件作为案例分析,以提升低年资护理人员防范意识。
5、科室加强对夜班和主班工作质量的监管,发现问题及时采取措施整改。
2017年四季度科室根据年度发生不良事件类型上报了各科护理专科敏感 指标,主要包括坠床/跌倒;导管滑脱;压疮;用药错误等。综上也对敏感指标 相关事件进行了原因分析,并制定了有效的防范措施,
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