售后服务评价表.docVIP

客户姓名 联系方式 客户地址 使用 公 司生产 的何种产品 产品质量 □满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 产品满意度 产品价格 □满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 产品包装设计 □满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 服务态度 □满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 服务方式 □满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 服务流程 □满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 服务效率 □满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 工作技能 □满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 服务评价 服 务人员 综合 □满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 素质 产 品出现 质量 问 题后的 处理 □满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 结果 其他建议 或意见