检验科投诉接待处理流程.docVIP

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  • 2020-11-13 发布于山东
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检验科 投诉接待处理流程 科室投诉 检验科  处 理 结 果 满意 患者投诉 调查、了解 分析投诉原因  处 理 结 果 不满意  记 录 、 整 改、存档 调 查 结 果 汇总 科室无法解决 转 入 院 部 投诉 流 处理结果反 相关职能科室 程 馈

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