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浅谈医院绩效考核的应用 黄媛 天津中医药大学第二 附属医院 人力资源部 摘要:正确制定绩效考核方案，设计考核内容和选择关键绩效指标，并实施，可使 绩效考核成果成为职工价值分配的客观、合理的依据，对医院管理产生积极作用。 关键词：绩效考核 关键绩效指标KPI 应用体会 医院是一个人才、技术密集的经营实体，由于行业的特殊性，在实施绩效考核中， 往 往会感觉到很难确定客观、 量化的绩效指标，作为医院人力资源管理者需要不断探索符合所 在医院特点的绩效考核方法。 绩效考核对医院管理产生的作用 绩效考核的成功与否对医院管理起着至关重要的作用，主要表现在以下几个方面： 有效评价工作能力、提供岗位聘用的依据。绩效考核的内能较客观地对员工的工 作行为及结果作出结论，反映出被考核者思想素质、业务素质，工作态度等方面的具体表现， 可以作为岗位聘用的重要依据。 制定和完善职工培训计划的依据。根据个人绩效考核的结果，可以发现个人优点 和差距，增加员工的自我认识， 可以有针对性的对员工存在的问题制定培训计划， 修正个人 的职业发展方向。 激励与惩处的依据。绩效考核可以作为对职工晋升、调薪、评先、奖励、解除劳 动合同等方面的依据。 绩效考核内容的设计 目前常用做法是依据工作岗位分析，按照工作职责的要求，找出与职工工作业绩关 精品文档 系最为密切的内容，并将其深化和细化。 同时对细化的指标尽可能进行量化，