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组织行为学串讲资料 发展目标 （2 ） 从众压力 们把领导行为分为四种类型：P258 16、个性心理特征是指个体心理 （3 ） 少数人控制 （1）低规章，低协商 1、 人的行为特点：P4 活动中稳定的心理特点，它包括气质、 （4 ） 责任不清 （2 ）低规章，高协商 （1） 具有适应性：人的行为反 能力、性格 P61 35、脑力激荡法：也叫头脑风 （3 ）高规章，高协商 应既符合环境又满足自身需要 17、性格分类：按何种心理技能 暴法，利用产生观念的过程，创造一 (4) 高规章，低协商 （2 ）多样性：不同的人在不同的 占优势划分性格类型： 理智型、情 种进行决策的程序，在这个程序中， 49 、五种领导行为类型：P260 时间、地点作出多种多样的行为反应 绪型、意志型、中间型或称混合型 群体成员只管畅所欲言，不许别人对 贫乏式管理：对人和生产很 （3 ）动态性：随时间、地点的变 P65 这些挂念加以评论。P171 少关心，回避责任，缺乏志向，不称 化而不断发展变化 18、后天因素：家庭影响、文化 36、人际关系中积极生产关系 职。 （4 ）可控性：消除消极行为、诱 传统因素影响和社会阶段、阶层影响 是最重要。最基本的关系，作为组织 乡村俱乐部式管理：对人高 导和发挥积极行为 P68 行为学研究对象的人际关系，主要是 度关心，友善待人，很少关心工作控 （5 ）人的行为是指是生理、心理 19、控制方位论的涵义：是指个 指人们之间的心理关系，特别是组织 制，监督和规章制度 与客观环境相互作用的结果和表现 人行为能否达到某种结果靠哪些方 成员之间的心理关系。P175 任务式管理：对工作高度关 2 、组织行为学的多层次相交切性 面原因控制的看法、分类、内因控制 37、 人 际 关 系 的 作 用 ： 心，对人很少关心，没有充分利用人 分层：第一层个体、群体、组织、组 论、外因控制论 P75 P177 力资料因素 织的外部环境 P10 20 、创意性行为：是指人在个人 （1）影响工作绩效和员工 中间型管理：折中地关心人 3、作为一门独立的专门研究组织 主题综合各方面的信息后形成一定 的满意度 和关心工作之间求得平衡，不求做出 中人的心理与行为规律性的科学，最 目标和控制或调节客体过程中产生 （2 ）影响员工的身心健康 什么成绩 先产生于 20 世纪 50 年代至 60 年代 出前所未有的并具有社会价值的新 （3 ）影响员的自我发展和自 团队式管理：对人和工作的 的美国。P12 成果的一种行为。 P78 我完善 关心都有高标准的要求，认为员工利 4 、组织行为学产生和发展的过程 21 、霍兰德认为：个人的个性类 社会交换理论首先是由霍曼斯 益与组织目标是相容的 起始于心理学.P12 型是职业选择的主要决定因素，认为 提出来的 50、权变论的定义： P265 5、研究方法的主要特性：研究程 六种基本的“个性定向”决定着人们 38、群体间互动行为主要表现为 权变理论又称应变理论或情 序的公开性，手机资料的客观性、观 从事职业的种类。