电脑市场分析[规整].pdfVIP

校园商机之 维修电脑无敌手方案 灵动队 第 1 页 共 8 页 一、市场分析： 随着人们对电脑与互联网的依赖性与日俱增，电脑维修技术也日益成熟， 并成为一个逐渐升随温的技术领域。伴随着媒体专业公司的市场培育和电脑维 修从业者的人际传播，电脑维修行业被越来越多的电脑用户所了解，电脑维修 的潜在客户群体不断增加。 1．市场空间到底有多大 买电脑容易，修电脑难。从前，修电脑靠求人；后来品牌电脑出现了，厂 家开始提供期限内的保修，但是保修期意味着过期不候，而且很多外设只有三 个月质保。更何况，如今 IT 产品的质量因为激烈的市场竞争而普遍有所下降。 以主板为例，按理说其正常使用寿命应该在5～10 年，但是往往刚过了一年质 保期就中途夭折，此时用户只有依靠维修来减少损失。据了解，我们学校有 50%的 学生拥有电脑，且拥有量正在逐步增加，平均每间宿舍就有三台。而且近年来， 中国人的荷包越来越 “丰满”，信息产业也不断发展壮大，规模化的生产使得电 脑价格越来越便宜。于是，越来越多的学生欢欢喜喜地把电脑搬回学校。 2 ．市场已经趋于饱和了吗 首先我们得认识电脑维修市场的发展方向。 大二、大三的学生可以在宿 舍使用网线且每个宿舍至少有四台电脑。而大一的学生由于不能在宿舍使用网 线原因而少带电脑返校，否则的话，学校至少有 75% 的学生有电脑。毫无疑问， 可见未来的发展潜力还是非常充足。整个市场空间并未缩减，而是不断扩大。 事实上，我们的确承认如今不少商家将目光投向了大学的电脑维修市场上， 大量竞争者涌入校园。但是，面对校园的电脑维修业务，我们至今还没有一个 强势竞争者！也许我们看到不断有人参与到电脑维修行业，不过也有人不断退 出，因为他们选择的经营方式不够合理，品牌规划又几乎等于零，此时自然没 有成功的可能性。 二、 概述: 电脑维修业务构成 对于大多数学生用户而言，电脑毕竟还是价格不菲的设备。即 便是对于老师，由于日常办公对于硬件性能的要求并不高，因此也 并不会轻易抛弃已经损坏的电脑。在这一大环境下，电脑维修业务 可谓有着充足的市场空间。更加令人信心坚定的是，激烈的市场竞 争迫使硬件厂商在产品生产时降低标准，最直观的感觉便是如今的 硬盘比前几年的硬盘更加容易损坏。主板、显卡甚至笔记本等也是 相同的情况。 1.板卡维修。 2.硬盘维修。 第 2 页 共 8 页 3.笔记本维修。 4.外设维修。 5.数码类产品维修。 6.网络维护与IT 外包。 7.硬件与零件出售。 8.上门服务,送货上门。 9.软硬件安装与升级。 三、竞争分析 以SWOT 分析法为分析手段 即 S(本店内部的优势)、W(本店内部的劣势)、O(本店外部环境的机会)、T(本 店外部环境的威胁) 1、（O）市场机会及环境 最主要的有以下几个突出的优势（方便、快捷）：由于店面设在校园内部， 零距离的服务,省了学生搬运电脑的时间,并且收费较校外的维修店便宜也可使 学生对我们的工作更加了解，从而增加他们对我们的信赖度。 2 、（S）优势：处于校内，距离优先选择，提供上门服务；价格优惠；建立维修 跟踪服务。 （W ）劣势：经验尚不充足；进入市场时间短，消费者对本店认识不够；流 动资金不足。 3、（T ）校外竞争对手： 优：设备比之齐全；经验充足；流动资金充足；专业技术人员。 劣：多且分布散乱；距离偏远不提供上门服务；顾客维修时搬运麻烦。 (O) 环境的机会 扭转型战略 增长型战略 II I (W) 内部的劣势 (S) 内部的优势 III IV 防御型战略 多种经营型战略