SWOT分析矩阵各部门最经典值得学习和分享.docxVIP

品质部 SWOT分析矩阵 优势（ Strengths ） S1. 团队工作氛围和谐融洽，作风吃苦耐劳，积极主动、自我改进意识强 S2. 品质管控专业人才工作能力强、沟通能力强，执行力坚决 S3. 产品质量管控体制、流程健全，拥有质量监督管控权 S4. 产品检测、试验设备齐全，有保证产品指标数据符合客户规格要求能力 外部 内部 S5. 有清晰的质量检验标准、产品试验标准 S6. 质量数据收集、统计、分析能力强 S7. 质量异常反馈、跟进、验证机制健全 S8. 客诉处理机制健全，有良好的服务心态处理客诉 S9. 文件控制机制健全，确保公司文件正确性、唯一性 S10.检验依据保存完整，确保检验人员快速找寻，增强检验效率和准确度 机会 SO维持策略 ( 发挥优势 , 抓住机遇） （Opportunities ） O1.客户质量要求、新产品导入信息完整 S1.O7结合，以严谨、负责的工作心态，为客户提供优质产品及服务 O2.公司对质量管理的高度重视 S2.S3.S4.S5.O1.O4.O6.O10.O11 结合，稳定和持续提升公司质量保证能力 O3.精益管理模式的导入 S6.S7.O2.O9结合，提取关键质量异常和数据，提供品质管控重点和方向 O4.零部件（外购件）质量稳定 S8.O7结合，为客户提供优质的售后服务 O5.新产品开发、设计、验证完整 S9.S10.O1.O10结合，确保产品