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IT 公司技术类岗位胜任力模型构建及应用 胜任力模型在人力资源管理与开发各个环节中发挥着巨大作用 可运用于任用与选拔： 根据胜任力模型规范的行为标准对应聘者进行评价有效的协助企业识别人才， 从而提高招聘调配的有效性； 可运用于培训规划与员工发展： 胜任力模型能够协助员工识别能力差距， 为培训计划的制定与实施提供基础， 从而提高能力； 可运用于晋升与选拔： 胜任力模型为职业发展的各个阶梯定义了能力需求， 可与绩效考核相结合形成完整的个人综合评价，为员工是否达到晋升标准提供能力依据。 胜任力模型构建的步骤与方法 胜任力构建的步骤 胜任力模型构建的方法 素质调查统计法： 根据企业的业务战略、企业文化等建立素质调查表进行统计分析 B EI 行为事件访谈法： 要求被访对象（即特定职位的任职者） 详细描述他们在 工作中 的各个方面遇到的若干 （通 常为 2-3 个）成功的和失败的典型事件或案例 ，特别是他们在事件中的角色与表现以及事件的最终结果等等， 从中总结并归纳被访对象的思想、 情感与行为， 继而衡量与评价被访对象 的能力水平， 了解与发掘 其动机、个性以及自我认知能力等决定人的行为的 “素质”特征 。 从而进行编码。 素质核检问卷： 为了保证岗位胜任能力的准确性，可将调查文卷及 BEI 访谈法统计分析后的结果编写素质核检问卷，让更多的岗位任职者及内部专家进行核检。 统计分析： 根据结果对各岗位专业能力得分进行统计，初步确定专属能力素质项，如下图所示： 最佳行业实践 某大型软件公司技术岗位职业发展通道 某大型软件公司架构设计师胜任力模型事例