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各管理学派的主要代表人物及其贡献 一 科学管理理论 代表人物 弗雷德里克 .W.泰勒 1人物简介 泰勒被称为科学管理之父，他从工人做起，通过不断地努力，最 终成为一名优秀的工程师。 在他的管理生涯中， 他不断地在工厂进行 实地试验，系统研究和分析工人的操作方法和作业所花费的时间， 将 这些试验逐步改进发展，成为系统的管理制度，即“泰勒制” 。他一 生活的专利 100 多种，1902 年获“埃利奥特 . 克雷森奖章”。1906 年， 他曾任美国机械工程师协会主席， 并获得宾夕法尼亚大学和霍巴特学 院的荣誉博士学位。 2主要贡献 A科学管理原则 对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高效率 在工资制度上实行差别计件制 对工人进行科学的选择，培训和提高 制定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广 使管理和劳动分离，把管理工作称为计划职能、工人的劳动称为执行职能 精神革命 科学管理不仅是将科学化、标准化引入管理，更重要的泰勒所 倡导的精神革命是实施科学管理的核心问题， 许多人认为雇主和雇 员的根本利益是对立的， 而泰勒所提的科学管理却恰恰相反， 它相 信双方的利益是一致的。对于雇主而言，追求的不仅是利润，更重 要的是事业的发展。 而正是这事业使雇主和雇员相联系在一起， 事 业的发展不仅会给雇员带来较丰厚的工资， 而且更意味着充分发挥 其个人潜质，满足自我实现的需要。 只有雇主和雇员双方互相协作， 才会达到较高的绩效水平，这种合作观念是非常重要的。即“将蛋 糕做大，然后大家都能多分一点” 。 科学管理是一场重要的精神革命， 每个人都要对工作对同事建立起责任观念；每个人都要有很强的敬业心和事业心。 3局限性 泰勒单纯从经济人假设出发，认为企业家的目的只是为了获得最 大限度的利润， 工人只是为了获得最大限度的工资收入。 这就忽略了 人的动机的多面性。 他一机械的模式看待员工， 他们把员工看成进行 一定生产作业生产工具——活的机器。 科学管理不是万能的， 但没有 科学管理却是万万不能的。 二 组织管理理论 代表人物 亨利 . 法约尔 马克斯 . 韦伯 （一）亨利 . 法约尔 1人物简介 法约尔是欧洲一位杰出的经营管理思想家， 被称为“一般管理理论之父”。 泰罗制在科学管理中的局限性主要是由法约尔加以补充的。 2主要贡献 A法约尔认为要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且 应当注意改善有关经营的六个方面的职能 : 技术职能、 经营职 能、 财务职能、 安全职能、 会计职能、 管理职能（计划、组 织、指挥、协调、控制） B管理的 14 条原则 1 分工 2 权力与责任 3 纪律 4 统一命令 5 统一领导 6 员工个人要服从整 体 7 人员的报酬要公平 8 集权 9 等级链 10 秩序 11 公平 12 人员保持稳定 13 主 动性 14 集体精神 法约尔的一般管理理论是从“办公桌前的总经理”向上延伸，他以大企业的整体运作作为研究对象， 对管理理论进行了较为系统全面的研究，把研究的重点放在管理职能和组织原则上，以更加概括的、系统的和的形式从管理的组织和职能关系上揭示了管理的本质， 归纳了管理的普遍原则是管理理论更加宏观化、 系统化。他的管理思想从具体的环节中、技巧中抽象出来形成了具有普遍意义的只能和原则。 既适合于一般的企业管理， 也对社会组织、 政府和国家的管理具有普遍意义。 3局限性 其管理理论的体系不够完整， 管理能容比较肤浅简单， 管理方法过于 直观和单一，而且他只考虑了组织的内在因素， 没有考察组织同期外 在环境之间的关系。 （二）马克斯 . 韦伯 1人物简介 马克斯 . 韦伯是和泰勒、法约尔同一历史时期并且对西方古典管理理 论的确立做出杰出贡献的德国著名社会学家和哲学家。 后人把他和马 克思、涂尔干并成为社会学的三位“现世神明” 。 2主要贡献 A理想官僚组织模式 组织中的人员应有固定和正式的职责并依法行使职权。组织是根据合法程序制定的，应有其明确目标，并靠着这一套完整的法规制度，组织与规范成员的行为，以期有效地追求与达到组织的目标。 组织的结构是一层层控制的体系。在组织内，按照地位的高低规定成员间命令与服从的关系。 人与工作的关系。成员间的关系只有对事的关系而无对人的关系。 成员的选用与保障。每一职位根据其资格限制（资历或学历） ，按自由契约原则，经公开考试合格予以使用，务求人尽其才。 专业分工与技术训练。对成员进行合理分工并明确每人的工作范围及权责，然后通过技术培训来提高工作效率。 成员的工资及升迁。按职位支付薪金，并建立奖惩与升迁制度，使成员安心工作，培养其事业心。 B韦伯的理论一方面使他们自己的行为受其制约，另一方面使他们有 责任监督其它成员服从于这些规则。 把目光投向其准确性、连续性、 纪律性、严整