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南开大学国际商学院《管理信息系统》试题库及答案
第一章 信息和信息系统
选择
1. 以下各点中(C)不是现代企业面临竞争环境特点。
A 工作地点虚拟化 B 经济全球化 C 企业规模化 D 电子商务
2. 以下各点中(A)不是系统特征。
A 灵活性 B 整体性 C 相关性 D 环境适应性 E 目标性
3. 信息系统能为管理(D)关键职能提供支持。
A 计划 B 组织 C 控制 D 以上全部
4. 以下各点中(A)不是决议活动所要经历阶段。
A 调整 B 选择 C 情报 D 设计
5. 以下各点中(D)不属于对系统性能进行评价时需要考虑方面。
A 能观能控 B 接口清楚 C 结构合理 D适应性强
二、判定
1. 信息是组成客观世界基础要素之一。(正确)
2. 小概率事件发生,其带给大家信息量就小。(错误)
3. 系统信息量增加总是表明不确定性降低、有序化程度增加。(正确)
4. 数据通常会影响大家决定,而信息不会。(错误)
5. IT能够帮助企业降低交易成本。而伴随交易成本下降,企业规模便可缩小,管理成本下降,雇员人数降低。(正确)
6. 通常认为,管理信息系统关键处理结构化决议问题,而决议支持系统则以支持半结构化和非结构化决议问题为目标。(正确)
7. IT使组织在增加收入同时降低中层经理和办公人员,从而降低组织代理成本。(正确)
8 战略管理层对信息加工方法往往比较固定。(错误)
三、问答
1. 现代企业竞争环境有何特点?
[答] 现代企业面临竞争环境有以下特点:经济全球化;愈加猛烈竞争;信息成为企业关键资源;工作地点虚拟化;电子商务;知识工作者(或知识职员)计算化。以上这些特点全部和信息技术快速发展和广泛应用相关。
2. 什么是数据、什么是信息?二者之间有何区分和联络?
[答] 信息是相关客观事实可通讯知识。信息简单地定义为那些在特定背景下含有特定含义数据。数据是对客观事物统计下来能够判别符号,一切数字、符号、文字、图形、声音等全部是数据。信息是经过加工后数据,它对接收者行为能产生影响,它对接收者决议含有价值。数据和信息关系能够看成是原料和成品、载体和负载关系。换言之,通常信息系统,能够将数据加工成信息。更确切地说,信息处理系统将不可用数据形式加工成可用数据形式,对于接收者来说,这种可利用数据形式就是信息。
3. 信息量是怎样度量?有哪些原因影响信息价值?
[答] 事件A自信息量为:I(A)=-logP(A),若一个试验(信源)有m个结果(事件),则事件给出平均信息量为:H=-∑P(i)·logP(i)(i=1~m)。大家通常从事件(立即性、新奇性)、形式(详尽性、表示形式)和内容(正确性、相关性、完整性)三个方面来衡量信息价值,这三个方面组成了信息维度。
4. 信息有哪些基础性质?
[答] 信息基础特征包含:非零和性(共享性)、时效性、等级性、变换性(可处理性)、可压缩性和可扩充性、扩散性和可传输性、价值性和增值性,等。
5. 试述信息流和物流、资金流关系?
[答] 组织中各项活动表现为物流、资金流和信息流流动,“物流”是实物流动过程,物资运输、产品从原材料采购、加工直至销售全部是物流表现形式。“资金流”指是伴随物流而发生资金流动过程。“信息流”伴伴随物流和资金流流动而流动,它既是物流和资金流表现和描述,又是用于掌握、指挥和控制其它流运行软资源。
6. 信息系统经过哪些方面来支持计划工作?
[答] 信息系统能支持计划工作中反复试算;能支持对计划数据快速、正确存取;能对计划基础——估计提供支持;能支持计划优化。
7. 什么是决议?决议活动通常包含哪些阶段?
[答] 决议是大家为达成一定目标而进行有意识、有选择活动。在一定人力、设备、材料、技术、资金和时间原因制约下,大家为了实现特定目标,可从多个可供选择策略中作出决断,以求得最优或很好效果过程就是决议过程。决议活动通常包含情报阶段、设计阶段、选择阶段和实施阶段等四个阶段。
第二章 管理信息系统概论
一、选择
1. 以下各点中(A)不是战略信息系统所含有特点、
A 能辅助经理决议 B 能支持企业竞争战略
C 能给企业产品、服务和所在行业等带来实质性影响
D 能为企业带来竞争优势
2. 以下战略中(C)不能增强组织力量。
A 团体 B 信息伙伴 C 虚拟组织 D 跨国企业
3. 以下战略中(D)不能提升素质速度。
A JIT B 信息伙伴 C 虚拟组织 D 跨国企业
4. 以下系统中(A)管理资源范围最宽。
A ERPⅡ B MRPⅡ C ERP D MRP
5. 以下系统中(D)不能对企业资金流信息进行管理。
A ERPⅡ B MRPⅡ C ERP D MRP
二、判定
1. 实施跨国企业战略能够在最大程
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