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部门工作流程 招聘 1、 申请 部门遇到人员需求须填写〈〈人员需求申请表》 ，详细描述需求岗位的工作职责和要求，经过部门 负责人审批后交人力资源部编制实施，必要时须由集团总裁审批后执行。 人力资源部根据申请表中相关信息编写工作说明书并负责招聘职位的发布、添加、刷新、停止等 事务性工作。应聘简历经筛选、分类整理后，存入公司应聘人员信息库。 2、 预约面试 人力资源部根据需求预约面试，负责通知应聘人员面试时间及地点，并在简历上标明预约情况、面试 时间、职位，并做人数统计。 初试 面试人员填写〈〈应聘人员登记表》 人力资源部与应聘人员面谈，根据各岗位任职要求进行面试、笔试、技能测试。 合适人员推荐部门复试。 由用人部门复试后在登记表上签署书面意见。 复试 初试合格后，安排用人部门进行复试。 如有必要，根据部门反馈意见安排总裁进行三试，并由人力资源部确定工资标准、福利待遇。 3、 录用审批 审批权限 主管级以上人员、以及重要岗位人员的录用由总裁审批； 其他人员由部门经理及人力资源部审批。 背景调查 由人力资源部对拟入职人员进行背景调查。 通知入职 集团入职人员由集团人力资源部通知体检并与预约入职时间。 新员工录用 1、入职前一天 人力资源部：通知信息系统部准备为新员工配置网络资源，通知用人部门新人即将报到； 用人部门：与人力资源部沟通该员工试用考核期工作职责、具体考核标准。 2、 入职当天 人力资源部：审查入职资料，给新员工发放〈〈员工手册》 ，向新员工介绍公司简要情况、各部门 职能、规章制度，签订劳动合同、保密协议； 办公室：指纹录入，电脑及办公用品领用； 用人部门：部门人员介绍，介绍本部门工作内容及目前工作情况，与相关部门之间的工作联系， 新员工工作内容说明及岗位要求； 入职人员资料齐全的，登记、归档。资料不齐全的，统一放置，及时督促其交 2周内补齐。 入职资料欠缺的，纳入缺资料人员档案夹，通知其于工资发放之日前交齐所欠资料，否则缓发工资，直至资料交 齐为止。 3、 人力资源部将在公司内部公布当月新入员工名单。 转正考核 1、 一般以劳动合同规定的转正时间(入职之日起两个月)为准，提前 15天按员工所任级别向员工发 放〈〈员工转正审批表》，由员工个人填写后报部门负责人、部门上级主管领导逐级签批，并提前一周报 回人力资源部。因个人原因延误者，转正时间及转正工资的发放均须顺延。 2、 用人部门签批后，由人力资源部对申请转正人员进行民意测评，并将测评结果统计分析。 3、 转正单审批后告知部门负责人。未签批同意的〈〈员工转正申请表》需询问部门负责人意见。 4、 将签批同意的员工转正信息录入月人员花名册。 5、 需提前转正的员工请部门经理向人力资源部提出书面申请，说明员工提前转正的原因，呈人力资 源部报批。 6、人力资源部将在公司内部公布当月转正员工名单。 离职 1、 辞职员工须填写〈〈员工辞职申请表》，并严格按表上流程逐级签批。 所有辞职员工均须与集团人力 资源部进行离职面谈。其中，主管级以上员工辞职须与人力资源部和总裁进行离职面谈。 2、 在集团人力资源部或各分公司人事负责人处领取〈〈离职手续表》 。 3、 根据〈〈离职手续表》上规定的将各项手续，离职人员应在 1周内将签批完毕的〈〈离职手续表》做 离职工资。 4、 员工离职工资核算。 5、 对离职人员在员工信息库和员工通讯录中进行更改，并将离职人员档案和保险手续进行停办。 6、 辞退人员由部门领导及上级主管领导填写〈〈员工辞退审批表》报集团人力资源部审核，由集团人 力资源部按上述权限与辞退人员进行离职面谈。 向被辞退人员发放〈〈中止/解除劳动合同通知单》。其 中试用人员需提前1周发放，正式人员需提前1个月发放。人力资源部或总裁签批意见后， 被辞退人 员按上述流程办理离职手续和工作交接。 考勤与工资结算 1、 考勤核算 将员工报备的〈〈请假申请单》、〈〈加班申请单》、〈〈外出登记表》、〈〈值班表》等按部门、人员进行整 理。 下载指纹考勤机当月考勤数据。 根据考勤数据、考勤备案单据，核算员工考勤〈〈月考勤统计表》 。 2、 工资核算 每月5日前人力资源部结合公司薪资考勤制度，根据已完成的〈〈月考勤统计表》 、〈〈社保缴费明 细表》进行工资核算，完成〈〈工资明细表》 。 将签批后的报表保送到财务。 培训与发展 1、 进行培训需求问卷调查 根据集团及分公司近阶段情况及部门、岗位差别编写需求调查问卷。 定期发放并回收调查问卷。 对调查问卷进行统计、分析，汇总培训需求。 编写培训需求调研报告。 2、 编写年度/月度培训计划 年度培训计划 A每年年终时，进行全集团整体培训需求调查。 B收集各部门内部培训需求及对其它部门培训计划。 C参照调查结果、各部门计划、绩效考核结果、公司发展阶段性目