人际沟通 面对面沟通技能、语言的魅力 8.接待中口头沟通案例一.pptxVIP

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  • 2020-11-14 发布于北京
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人际沟通 面对面沟通技能、语言的魅力 8.接待中口头沟通案例一.pptx

人际沟通;;;;1;不应该对客人说部长正在接待一位重要的客人,这等于暗示客人“你不重要”或者“你不如这位客人重要”,这会使客人感到不悦。接待人员应该认识到,所有的客人都会认为自己是最重要的。;;THANKS

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