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家具建材行业主动营销
家具建材行业主动营销
第一节 小区内寻找
一、新交房小区
我们做门店销售的, 有时最困难的问题就是
不知哪里有客户, 也就是找客户是最困难的。 新
交房小区是客户量最大的地方, 而新交房小区在
交房期间, 每天都会大量的客户, 所以专职业务
员或导购员一定抓住小区交房这个机会。
首先就是要准确地知道小区的交房时间和
地点,不要错过小区交房时间。
其次就是要提前做好业务准备, 与物业公司
建立好关系, 防止其它品牌垄断市场 (建材品牌
常见此现象,家具较少) ,所以应该与物业经理
或保安队长建立良好的合作关系。
接下来就是要准备相关资料,包括宣传资
料、本小区的户型解读、 本小区部分户型设计方
案。为了达到最好的宣传效果, 公司应该提前派
人前来调查, 对所有户型都做出详细的解读, 推
出几种优惠套餐(床 +床垫 +其它,主卧 +客卧)。
专职业务员做好相应准备工作以后, 在小区
开展工作就会比别人好, 一定要提前做好各项准
备,做得越细致,后期联系业主就越轻松。
交房期间客户由于忙于验收房屋, 可能没时
间来考虑买家具, 那我们就要想尽一切办法, 多
记录客户的电话号码, 因为一旦过了交房期, 业
主就不会再这么集中来小区了, 有的业主领到新
房钥匙以后,就不再上新房来,所以,趁交房期
间多记录一些电话号码, 然后再慢慢地与客户保
持联系。 “客户多时,要想办法把客户储存起来 ”,
等到客户少时再进行反刍,一定要这样做好 “客
户储存 ”。
二、楼上楼下、左邻右舍
一旦搞定了某位业主,就可以顺藤摸瓜找
“楼上楼下、左邻右舍”,对于业主们来说多几
户购买可以“还价” ,又可以更好地“维权” ,买
得更放心。
我们可以不厌其烦地带客户上门店参观, 再
实现转介绍。 实践证明, 抓左邻右舍是很好的业
务渠道,成功率也较高。
三、装修尾盘小区
装修尾盘小区是容易忽略的地方, 大家都把
时间和精力放到新小区了, 去面对新小区残酷的
竞争,却不知选择竞争很少的尾盘小区。 有一个
导购员,从小区交房开始,就一直盯住该小区,
一直守了一年时间, 通过深挖客户资源, 在该小
区她一个人就签了近 30 单,后来她撤到别的小
区以后, 由于在该小区做了大量的工作, 也积累
了很好的人际关系和客户关系, 此后还一直有人
为他介绍客户,在该小区他一个人总共就做了
40 多单。可见跑小区,不能三心二意,只要静
下心来,稳稳地建立自己的人际关系, 不愁没有
销售。
四、老小区
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