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GPS营销策划补充
关于店面经营面积的问题
既然条件没有太大的面积,就按照现有的情况做。主要是两个方面的问题:一个是人流的问题;一个是可视范围的问题;人流一定要比较充足,可视范围要大,如果从侧面看不到就很麻烦了,所以如果是临街,最好是能够有灯箱等吸引人注意的标志。
在面积安排上,由于实际使用面积不大,加上陈列柜、销售人员的空间,消费者能进入的空间可能真正不到7-8个平方,所以不要在展示上做太大文章,不然会挡住想进来看的人群,这个问题可以通过使用宣传单来解决(宣传单的建议在后面)。
陈列柜方面可以考虑用液晶电视来替代产品实际使用效果,可以把实际使用效果录制下来,使用液晶电视播放,效果也会很好,这样就能解决产品播放的问题了,还能不受产品屏幕小的限制了。
公司品牌墙
公司品牌墙
展示电视
产品陈列
洽谈
桌椅
灯箱
方案推荐易拉宝
体验式营销
同上说所,可以将产品实际使用录像通过液晶电视播放。最好能录制一些客户现身说法的录像。
品牌形象及个体或公司的问题
为什么将这两个问题放在一起。因为如果是个体经营,的确给人感觉会比较小气一点。所以建议注册公司。地址不一定要写店铺地址,可以写家庭住址,最好是一些写字楼。这样给人感觉会比较正规一点。一个公司的品牌形象肯定会比个体要好。
品牌形象的建立。这个只能说要长期积累经营。不是一两天就能做到的。需要一套完善的品牌形象策划,广告语是非常重要的,一个好的广告语包括公司的核心理念能给人留下一种非常良好的心理印象。例如:专业的产品、专业的服务、专业的售后等。包括网站、宣传资料等。再其次就是店面销售人员的着装,不要随意,一定要给人一种专业的形象。包括产品宣传册的摆放。
真机摆放问题?
这个问题就是仁者见仁智者见智的问题了。按品牌肯定不会错,这也是最常见的摆放手法,价格不要轻易标注在上面,会一下子吓住顾客,也比较不容易让顾客有讨价还价的余地,可以在产品上增加一些标识,例如:本季热销、某某专业杂志推荐产品、低价旺销(低价旺销的产品可以标注价格)
核心竞争力
核心竞争力,这里说这个可能会有点过于夸大,因为这个核心竞争力主要从两方面来决定。一个是产品本身的特点的核心竞争力,这个是要尽力控制的。在产品质量上、产品性价比上、产品价格上,总有一方面是要具备优势的。另一个就是店面的核心竞争力。这个核心竞争力从几个方面来入手:
专业态度上:一定要对GPS产品、品牌、使用、维修上有专业的知识,只有有了专业的知识才能说服顾客相信你的推荐;
服务态度上:如果对于某些顾客不冷不热,这种态度非常影响销售,一定要杜绝,无论是同行还是陌生人,都要给人一种热情的感觉。
“站在顾客的角度说话”:不要以一个商家的角度来销售,这样给人一种推的感觉,很不好。最好是站在顾客的角度,先了解清楚顾客的需求,然后真正的替顾客解决需求才能获得顾客的亲睐。
增值服务:主要指的围绕GPS产品以外的附加增值业务。这个策划后续再补充。
免费试用问题
“天下没有免费的午餐”,免费试用并不是真的“免费”,而是要给出能免费的理由。如果该消费者不能带动其他消费者购买,那这种免费当然没必要给他。可以多利用网络来炒作。给试用的消费者一定要具备某个圈子领导人的背景(例如某驴友俱乐部的组织人员等)。试用后要写评测及试用报告。或者举办某论坛活动,参与某建议提出,可以获得GPS产品免费试用。而且不一定要提供很多产品来试用,推出一个主要销售的产品,一个试用者用一个星期,然后给下个试用者试用。试用磨损肯定会有的,但是不能因为磨损或损坏就不给试用,如果能在试用中无损坏更能给人一种可以信赖的感觉。
一定时间调换品牌?
不建议这么操作,消费者换来换去给人感觉很不好。而且感觉在求着消费者,这样的态度会让人觉得产品本身是不是会有问题。
多品牌经营?
现在多数商家都是多品牌经营,但是肯定还是有一个品牌是他的主要销售品牌。其他品牌只是为了给人一种“绿叶衬鲜花”的效果。如果真的想把每个产品都做好,不可能。精力也跟不上。可以主营某一两个差异化较大的品牌。其他的品牌可以从卖场内直接拿货,在消费者点名的情况下,因为现在对当地市场不了解,所以不能随意判断那个品牌一定会好卖。只能在经营一段时间后才能发现。从其他商家那拿货可以降低成本。
宣传册
使用宣传册能很好的解决店面小的问题。一本宣传册能让客户在时间有限的情况下将资料带回家详细了解后再决定购买与否,通过对宣传册的阅读也能让顾客知道公司的核心竞争力,更加帮助销售,宣传册的内容建议如下:
公司简介:主要着力介绍公司的实力(产品品牌)、获得奖项、销售业绩、服务等。
GPS使用入门:为什么要购买GPS、如何选择好的GPS
各种GPS方案:主要着重介绍贵公司代理的产品方案
其他增值业务或促销:凭宣传册可享受XX折扣或代金券等。
10、一定要建立GPS产品销售顾客数据库
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