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中餐基本服务技能测试题
姓名:
得分:
一、填空题:
1、常见的托盘有
,不锈钢托盘
木质托盘。
2、托盘方法按承载物重量分为
和
两种。
3、餐花按折叠方法与放置用具的不同分为
、
、
、
三种。
4、餐巾折花的基本技法主要有
、
卷
和
穿等六种。
5 、摆放餐桌时要求
餐桌的腿
的方 向,椅 子整齐有序
大
桌
,椅 背
。
6、铺台布要求
,
朝上,从
指向
四角下垂均等。
7、日本清酒饮用时应温热至
左右。
8、徒手斟到酒水时,服务员左手指
,
,右手指酒瓶
的
,商标
正对客人,右脚跨前踏在
之
间,在客人
斟倒。
9、杯花的特点是
、
、,盘花的特点是手法
。
10、接待日本客人餐巾花不宜选用
,主位花应
。
二、选择题:
1、物品装托盘时,正确的做法使(
)
A 重物高物放在外
,先上桌的物品在上在后。
B 轻物低物放在外
,先上桌的物品在下在前。
C 重物高物放在里
,先上桌的物品在上在前。
D 轻物低物放在里
,先上桌的物品在下在后。
2、轻拖的托重一般为(
)左右。
A 3kg
B 5kg
C 7kg
D 10kg
3、餐巾折花中最基本,最常用的技法是(
)
A 折叠
B 推折
C 卷
D 捏
4、餐巾花用于打折的技法是(
)
A 折叠
B 推折
C 卷
D 捏
5、主要用做鸟及其他动物的头部成型的折花技法是(
)
A 卷
B 翻拉
C 穿
D 捏
6、骨碟摆放时,离桌边应(
)
A 1cm
B
C 2cm
D 3cm
7、筷子摆放时应距离骨碟(
)
A 1cm
B
C 2cm
D 3cm
8、白葡萄酒的最佳饮用温度是(
)
A 6—8oC
B 8-10oC
C 8-12oC
D 12-15oC
9、采用冰箱冷藏的酒水是(
)
A 白葡萄酒
B 红葡萄酒
C 玫瑰露酒
D
软饮料
10、(
)斟至酒杯八成满。
A 红葡萄酒
B 白葡萄酒
C 烈性酒
D 啤酒
11、(
)托盘主要用于对客服务,如斟酒、分菜等; ()托盘主要用于递送帐
单和信件等。
A 中方,小圆
B 大圆,中圆
C 大圆,小圆
D 中方,中圆
12、(
)通常放置在装饰盘或餐盘上,特点是传统、简洁和雅致。
A 杯花
B
盘花
C 环花
D 餐巾花
13、推折时应在干净光华的台面上,用(
)控制间距,做到折皱的间距相
等。
A 食指
B 大拇指
C 无名指
D 中指
14、在做鸟头时,要求用(
)将餐巾巾角的上端拉挺做头颈,然后用()将
巾角尖端向里压下,再用()将压下的巾角捏紧成造型。
A 拇指和中指,食指,拇指与食指
B 拇指和中指,中指,拇指与食指
C 拇指和食指,中指,拇指与食指
D 拇指和食指,食指,拇指与中指
15、铺台布时,服务员应站在(
)一侧操作。
A 主人位
B 主宾位
C 副主人位
D 陪译座之间
16、下面不属于啤酒杯的特点是(
)
A 杯壁厚
B 容量大
C 口大,使酒香散发出来
D 交好地保持冰镇效
果
17、(
)需要提高温度才更有滋味。
A 黄酒
B 茅台
C 伏特加
D 白兰地
18、整瓶的葡萄酒和烈性酒在开瓶前,应想主人展示酒的商标,让客人验看,目
的不对的是(
)
A 避免差错
B 表示对客人的尊重
C 显示服务的礼遇
D 促进销售
19、徒手斟到时,服务员左手持服务巾,背于身后,右手持酒瓶的(
),商
标朝外,()跨前踏在两椅之间,在客人右侧斟到。
A 中部,左脚
B 中部右脚
C 下半部,左脚
D 下班部,右脚
20、中餐零点斟酒一般从(
)位置开始,按(
)方向依次进行。
A 主人,顺时针
B 主人,逆时针
C 主宾,顺时针
D 主宾,逆时针
三、简答题
1、餐巾花选择与应用的原则有哪些
2、如何开启香槟酒
3、中餐摆台的基本要求是什么
测试题(二)
一、选择题:
1、正确的上菜位置是(
)
A主人 B主宾
2、上菜时机一般应掌握在小桌(
A 10 分钟 B 15分钟
C 儿童 D 陪同之间)左右上完。 C 20分钟
D 30分钟
3、下列上菜顺序正确的是( )
海鲜、内类、名贵菜肴、禽类
海鲜、名贵菜肴、肉类、禽类
名贵菜肴、海鲜、肉类、禽类
肉类、禽类、海鲜、名贵菜肴
4、迎宾员应走在客人(
)左右
A 左前方, 1m
B 右前方, 1m
C 左前方,
D 右前方,
5、当客人入座后,迎宾员打开菜单(
)递给(
)
A 第一页,主人
B 第一页,主宾
C 最后一页,主人
D 最后一页,
主宾
6、小毛巾服务至少提供(
)
A 一次
B 二次
C 三次
D 不限
7、斟茶时,应分为(
)斟至(
)满。
A 一次,八成
B 二次,八成
C 一次,五成
D 二次,满杯
8、撤换餐具下面做法不正确的是(
)
A 在客人左侧服务
B 从主宾开始顺时针方向绕台进行
C 先送上
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