总经理员工大会总结.docxVIP

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员工大会总结 各位伙伴们,大家好: 一年一度的全院员工大会又召开了, 在匆匆忙忙中, 我们又走过了一年, 在此,我谨代表 *** 向一年来辛勤工作在各岗位上的全体员工及其家属,致以诚挚 的问候和最衷心地感谢!祝大家工作开心!生活幸福 !合家欢乐!在付出辛勤和洒满汗水的道路上,我们脚踏实地地送走了 2011 ,在充满希望和满怀激情的道路上,我们又信心百倍地迎来了 2012 年。 2011 年是我们全体员工辛勤耕耘的一年。我们主要的成绩体现在以下三点: 一 经营指标再上新高 通过 ** 全体员工的共同努力, 2011 年完成了 ** 制定的经营指标,在 2010 年的基础上稳步增长,为** 的持续健康发展奠定了坚实的基础, 这一系列成绩的取得,是与 ** 全体管理人员、专家、员工的团结一致、努力拼搏是密不可分的。在此,请大家接受我的感谢!谢谢! 二 员工队伍茁壮成长 随着 ** 的发展,我们增设了相应的部门及岗位, 提拔了优秀的员工担任管理职位, 从一名电话咨询成长为会员中心主管, ** 从一名网络咨询成长为客户管理部副经理,** 从 ** 组长成长为 ****** 副主任,这些都是我们 ** 的骄傲,引进了优秀的专家充实技术力量,员工从 2010 年的 ** 名增加到目前的 ** 名左右。 三 内部管理不断提升 标准化建设,是今年我们内部管理中最为重要的一件大事,通过标准化的建设, 可以将 ** 各部门的工作进行有效的串联, 形成合力,倍增效益, 更可以提高我们员工的职业素养, 增强员工的个人竞争力。 但是,今年的标准化工作仍然处于一 个预热阶段,大家还在不断的磨合之中,推进缓慢, 2012 年这仍将是我们 ** 工作的重中之重。 2012 年,对于我们 ** 全体员工而言,主要是四件大事: 一 全面强化管理,规范企业运作 标准化建设的推进与落实是我们要持续推 进的工作,进一步夯实管理基础,理顺管理机制,深化体制改革,积极探索建立 规范的现代企业制度, 仍是我们工作的重点, 包括规范工作流程, 建立质量管理 体系、环境管理体系及职业健康管理体系; 这主要通过标准化项目的推进与落地 来实现。 二 完善工会职能, 增加员工薪酬 我们希望通过工会的上传下达, 建立更为良好的沟通渠道, 让我们的工会委员真正的成为员工的娘家人, 及时帮助员工解决思想、工作、甚至生活中的一些问题,化解各种内部、外部矛盾,促进企业和谐稳定发展。 完善薪酬体系建设, 完善考核制度, 对于真正优秀的员工能够给予 认同鼓励和奖励,对于落后消极的员工能够给予教育成长, 加大奖优罚劣的力度,当然,这是一个循序渐进的过程。 2012 年开始,我们会加大优秀老员工的工龄 工资,对于工作表现平平的人员, 我们也会给你机会, 但希望你能够迎头赶上队伍的脚步,千万不要掉队。 三 加强队伍建设,打造优秀团队 加大职工培训力度,对于愿意与 ** 共同成 长的员工,我们将定期选派人员参加自我提升的职业培训课程。 目前人资部正在与相关培训机构进行外训课程的采购洽谈。 我们热切的希望在追求进步的团队中每一位伙伴都能够自我成长, 越发优秀。 同时,我们的中层管理干部队伍还需要不断的强化,德才兼备的员工我们一定会给到机会, 因为我们的队伍还将不断的优化。 四 建设企业文化, 营造良好氛围 ** 人的使命到底是什么, 我们为什么而聚集在一起,难道真的就是为了钱而已, 我不相信!有的员工私下也与我沟通表达自己对 ** 的认识和看法, 都是希望 ** 能够成为 **** 的优秀代表,这使我更有信心带领大家将我们 **** 建设成在 **** 领域中最具影响力、 受人尊重的行业代表。 相信我们每一位员工的内心一定都是充满了期待的, 同时更希望我们能够选择到志同道合的同行者, 因此,企业文化是我们 **** 每一位员工的行动纲领, 在 2012 年, 我们将大力宣传并践行我们的企业文化,从我做起,统一思想,达成共识, 营造一个“ ** 、** 、** 、** 、** ”的工作氛围,通过工作提升自我,通过工作改变生活。 最后,我代表 ** 祝大家 2012 与** 共同收获丰盛人生!

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