品质管理质量认证质量体系文件的编写讲义.pdfVIP

最新卓越管理方案您 可自由编辑 2.质量体系文件是质量体系审核的依据。 —证明过程已经确定并优化； —证明文件规定已被有效实施； 品质管理质量认证质量体 系文件的编写讲义3.质量 体系文件是企业开展内部 培训的依据。 —文件作为培训全体员工的教材； —寻求文件内容、技能及培训内容之间的适宜平衡； 4.质量体系文件使质量体系改进有一个基础。 —依据文件确定工作过程要求可改进之处； —当把质量改进成果纳入文件，变成标准化程序时，成果可得到有效 巩固。 二.质量体系文件的层次 第一层：质量手册 第二层：程序文件 第三层：作业指导文件，通常又可分为： n 管理性第三层文件（如：车间管理办法、仓库管理规定、文件和资 料编码规定、产品标识细则规定、产品检验状态标识细则规定等） n 技术性第三层文件（如：产品标准、原材料检验规程、抽样标准、 技术图纸、工序作业指导书、工艺卡、设备操作规程等）管理性第三 层文件（如：车间管理办法、仓库管理办法、文件和资料编写导则、 产品标识细则等） n 外来文件 第四层：质量记录表格 注：表格（质量记录）一般归为第三层文件。 三.编写质量体系文件的基本要求 a）系统性 l 应对质量体系文件结构进行策划，要求覆盖