单元5汽车保险定损和费用评估.pptVIP

学习单元5汽车保险定损与 费用评估  学习目标: 知道事故汽车保险定损与费用评估基本概念、 原则; 对事故汽车损伤诊断 3.知道事故汽车损伤修复预算; 4.沟通协商事故汽车损伤修复预算; 5.知道事故汽车损伤修复预算复议、申诉、仲 裁; 6.对事故汽车损伤修复进行检验  、事故汽车保险定损与费用评估 概述 (一)事故汽车保险定损与费用评估基本概念 保险车辆因发生保险事故需要确定损坏程度和定 价方案,习惯上称之为“定损”。按被保险人和保险 公司的约定,定损应依机动车辆保险条款办理。 你上保险了 该  (二)事故汽车保险定损原则 岀险车辆经现场查勘后,已明确属于保险责任而 需要修理时,维修服务顾问应会同保险公司定损员和 车主共同对岀险车辆的修复费用进行准确、合理的确 定。事故车辆以修复为主,在对车辆进行估价时,特 别是确定更换零配件时,既要考虑到本公司经济效益, 同时还要考虑事故车辆修复后的技术性能。  定损基本原则 ①严格执行理赔制度,区别属于车主自付范畴 ②修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失(包括车 身损失、车辆的机械损失) 格:5362 000元 2  ③能修理的零部件,尽量修复,不要随意更换新的零 部件 ④能局部修复的不能扩大到整体修理(主要是对车身 表面油漆的处理) ⑤能更换零部件的坚决不能更换