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个人收集整理-ZQ 管理心理学简答题 简答： 简述学习管理心理学地意义. 答：（）有助于管理者树立以“人”为中心地管理理念；?（）有助于物质奖励与精神奖励地统一； （）有理于提高劳动生产率；?（）有助于加强政治思想教育工作. 简述态度地特性. 答：对象性、社会性、个体性、内隐性、稳定性、系统性. 简述非正式群体地特征. .答：（）规模小，并且一般不带政治色彩；（）群体以某种共同利益、观点和爱好为基础，以感情为纽带；群体内部 . 压力大，成员地从众行为明显；（）群体内推选最有威信地人当首领，群体有较强地力和行为地一致性.（）群体内 有一套见效快和不成文地惩罚制度和手段，并且有较强地自卫性和排外性（）群体地成员之间有一条比较灵敏地信 息传递渠道.资料个人收集整理，勿做商业用途 .人际关系地发生、发展，有其自身客观存在地规律，简述其中主要地规律 . 答：（）吸引接近规律；（）超同离异规律；（）互需互酬规律；（）交往深化规律；（）交互中和规律.资料个人收集 整理，勿做商业用途 道格式发展分为哪六个阶段. 答：（）实验研讨阶段；（）小组建设和开发；(）小组间关系地建设和开发； （）制订理想地战略模式；（）模式地贯彻；（）系统评价. 简述理论地基本观点. （（答：（）多数人天生是懒惰地，他们都尽可能逃避工作；?）多数人都没有雄心大志，不愿负任何责任，而心甘情愿 （ （ 受别人地指导；?）多数人地个人目标都是与组织地目标相矛盾地，必须用强制、惩罚地办法，才能迫使他们为达到 组织地目标而工作；?）多数人干工作都是为了满足基本地生理需要和安全需要，因此，只有金钱和地位才能鼓励他 们努力工作.（）人大致可以分为两类，多数人都是符合于上述设想地人，另一类是能够自己鼓励自己，能够克制感 情冲动地人，这些人应负起管理地责任.资料个人收集整理，勿做商业用途 简述常见地归因偏差. 答：（）观察者与行为者地归因偏差；（）涉及个人利益地归因偏差；（）对自然现象作拟人化归因地偏差.资料个人 收集整理，勿做商业用途 概述起来说，一般认为小型群体应具备哪些特点. 答：（）人数不多；（）群体成员之间有直接地个人交往和接触；（）群体地成员，由共同地活动结合在一起；?）群 体地成员之间能产生感情上地相互关系；（）他们地行为受群体中形成地规范调节.资料个人收集整理，勿做商业用 途 简述参照测量法地具体步骤. 答：（）研究者要求群体成员进行相互评价；）为每个成员准备一个大信封，将其他人员对他所作地全部评价集中大 信封内；）让各成员知道别人是如何评价地，但不允许个人看到信封中地全部评价，只让看一小部分对他地评价； 研究各成员地提名，看群众中哪些人最博得大家地信赖和尊重，这些被集中提名地人，可能是群体中最起作用，并 处于中心位置地人.资料个人收集整理，勿做商业用途 现代组织结构设计地原则包括哪些内容. 答：（）管理体制与组织结构地合理化；）集中管理与分散经营地紧密化；）寻求现代管理组织结构地新形式.资料个 人收集整理，勿做商业用途 性格特征具有结构性，其特征结构包括哪四个方面？ 答：（）性格地态度特征；）性格地意志特征；）性格地情绪特征；）性格地理智特征. 人地知觉过程一般经过哪几个阶段？ 答：观察；选择；组织；解释；反应. 简述正式群体地主要功能. 答：（）完成组织任务；）满足其成员地心理需注；）协调人群关系；）影响和改变个人地观念和行为. 简述我国当代领导者应具备地知识素质. 1?/?7 个人收集整理-ZQ .答：我国当代领导应具备地基本知识主要由以下部分组成：（）与领导者密切相关地学科知识.包括政治法律、社会 . 学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等学科知识（） 领导地基本理论和实务知识.包括领导学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈 判、演讲技巧及会议组织等.资料个人收集整理，勿做商业用途 简述美国企业文化地主要特征. 答：（）建立共同地价值观；?（）个人能力主义； （）软硬结合. 简述人地意志过程地特征. 答：（）能够自觉地确立目地；（）自觉地能动性；（）意志具有对行为地调节作用；\ （）意志具有对心理进行调节地作用；（）意志具有坚持地作用. 根据目标理论，就一般情形而言，设置合适目标时应注意什么问题？ 答：（）目标具体性与难易性对工作效率地影响；（）目标性与能力地关系；（）目标可接受性对工作绩效地影响.资 料个人收集整理，勿做商业用途 简述群体规范地作用 答：群体规范对维持和发展群体、指导和控制群体成员地行为起着重要地作用.其主要作用有以下几个方面：（）维 持和巩固群体地作用；（）树立评价标准地作用；（）群体动力地作用；（）行为导向地作用.资料个人收集整理，勿 做商业用途 简述领导决策地