酒店房务总监岗位描述(中英文).docxVIP

酒店房务总监岗位描述 岗位描述： 1、 全面负责酒店的房务工作，监管和指导前厅部、客房部、洗衣房以及娱乐健身俱乐 TOC \o 1-5 \h \z 部的日常工作，确保酒店环境的安全、清洁、舒适、便利和安宁 ； 2、 保证员工为客人提供热情、周到的服务；尽可能满足客人的住宿要求，最大限度地提 高客房的出租率、客房收入和平均房价 ； 3、 完成营业收入预算，控制劳动成本和支出，在职责范围内获取最大的利润 ； 4、 协调房务部各部门之间相关信息的交流工作，并指导房务部与其它部门，特别是工 程部和保安部之间的信息交流。 任职要求： 1、 具有酒店行政管理，商业管理或相关专业本科及以上学历 ； 2、 拥有6年酒店宾客服务工作经验，包括 3年管理经验； 3、 能熟练使用微软办公软件； 4、 具备良好英文口语及书写能力 ； 5、 良好的敬业精神和职业道德操守，责任心、事业心强，具备较强的执行力，富有激 情，能出色完成公司下达的各项指令。 Position: Director of Rooms Job Description 1、 Assume overall responsibility for the housekeeping;Oversee and direct all the daily operations of Front Office, Housekeeping, Laundry