链家-目标管理.pdfVIP

链家学院 课程大纲 • 目标管理的概念 • 分店制定目标的原则 • 目标管理的步骤 • 分店计划制定 目标管理的概念 • 目标管理是以目标的设置和分解、目标的 实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通 过员工的自我管理来实现企业的经营目的 的一种管理方法。 目标设定的误区 • 区域经理跟我要，我跟经纪人要； • 多报点，先喊出来，报少了不好意思; • 少报点，完不成要惩罚； • 无所谓，走自己的路让别人说吧； • 没有用，该怎么着还是怎么着； • 月初上报，月底汇总，注重结果； • 目标单一，仅有业绩目标； 目标管理能够带来的益处 • 经营思路清晰 • 工作重点明确 • 将外驱力转化为内驱力 • 掌控过程，完美结果 目标管理的三个阶段 目标设定 检查评估 目标实施 设定目标的smart原则 • 明确具体specific； • 可衡量measurable • 可接受acceptable； • 现实可行realis