会员积分俱乐部要求.docxVIP

会员积分俱乐部要求 会员积分网站要求 序号 实施单项名称 描述 单价 数量 优惠报价 2 开发服务 前台业务系统（粘合用户，提高忠诚 度） 会员登录和个性化登录内容 积分推广活动 积分兑换（礼品兑换、订单查询） 积分查询（历史明细查询） 常见问题 投诉管理 后台业务系统（优化会员机制的管理 体制） 用户管理和个性化登录内容管理 查询管理（积分查询、兑换记录 查询） 订单管理（订单查询、订单审批） 积分推广活动管理 礼品管理（礼品上架、下架） 常见问题管理 投诉管理 数据统计和报表 和CRM等系统接口定制 邮件和短信发送（低并发、需提 供邮件服务器和短信平台接口） 3 线下增值服 务（强化对 用户的体贴 式服务） 礼叩策木 礼品管理 物流 投诉处理 热线电话支持服务 实施周期 项目阶段 完成日期 参加人员名单 需求分析 系统设计开发  集成测试 系统试运行 公司署名