电子政务应用SaaS模式的风险与管控.docxVIP

电子政务应用 SaaS模式的风险与管控 （吴勇毅）随着 SaaS在企业界的风生水起，这种新的应用模式也开始映入了政府部门的眼帘，引起了他们的高度关注。那么， SaaS这种类如 IT 租用和外包服务的模式能否适用我国的电子政务？其机会前景又将如何呢？ SaaS是一种利用互联网资源提供在线租用 IT 服务（主 要以软件为主）的应用模式，由服务商提供全部一整套软硬件设备和专业服务，用户只需每月支付少量的租用管理费。将用户计算机通过互联网接入到运行平台，就可轻松享受到网上办公管理、客户关系管理、企业计划管理、财务管理和 运维服务等一整套的信息化便利。 SaaS主要包含两大应用内容，即租用和外包。 国家信息化发展战略明确提出： “创新电子政务建设的模式将逐步形成以政府为主、社会参与多元化的投资机制，以此来提高电子政务建设和运行维护的专业化、社会化服务水平。”而在电子政务发展的新阶段，创新的一个主要模式就是推动 SaaS的应用，将电子政务项目的建设、日常运行 维护以及相关服务等工作， 部分或全部委托给专业的 IT 服务 提供商完成。 事实上，政府机关采用 SaaS 模式发展电子政务建设能 够使政府部门充分利用社会上的各种优质资源，低成本、高效率地快速推进电子政务应用系统的发展，并集中力量增强政府的管理服务功能、提高社会整体运作效率。所以，笔者建议国内可以借助这一模式进行相关的试点工作。 以税