【参考借鉴】催收公司管理制度.x.pdfVIP

优质参考文档 优质参考文档 管 管 理 理 制 制 度 度 二〇一五年十月 二〇一五年十月 目录 目录 公司简介3 公司简介3 第一章、考勤制度5 第一章、考勤制度5 考勤制度5 考勤制度5 请假制度6 请假制度6 第二章、办公区域管理制度8 第二章、办公区域管理制度8 办公 区管理内容8 办公 区管理内容8 保密制度9 保密制度9 第三章、催收管理制度及岗位职责10 第三章、催收管理制度及岗位职责10 催收运营模式及工作人员管理制度10 催收运营模式及工作人员管理制度10 电话催收基本策略及注意事项12 电话催收基本策略及注意事项12 电访部经理岗位职责14 电访部经理岗位职责14 外访催收工作内容15 外访催收工作内容15 外访工作细则及注意事项18 外访工作细则及注意事项18 外访部经理岗位职责19 外访部经理岗位职责19 稽核工作内容与岗位职责19 稽核工作内容与岗位职责19 优质参考文档 优质参考文档 优质参考文档 优质参考文档 客服工作内容与岗位职责20 客服工作内容与岗位职责20 综合部工作内容与岗位职责21 综合部工作内容与岗位职责21 财务部工作内容与岗位职责22 财务部工作内容与岗位职责22 第四章、绩效考核及福利待遇24 第四章、绩效考核及福利待遇24 基本工资及绩效考核制度26 基本工资及绩效考核制度26 员工福利待遇30 员工福利待遇30 公司简介 公司简介 公 司 在 建 设 集 团 化 运 营 模 式 的 道 路 上 ， 先 后 成 立 了 公 司 在 建 设 集 团 化 运 营 模 式 的 道 路 上 ， 先 后 成 立 了 ‘PPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPP，并在当地政府的大力支持 ‘PPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPPP，并在当地政府的大力支持 及各级主管部门的全方位配合下，逐步迈向了健康有序的发展进程。在 及各级主管部门的全方位配合下，逐步迈向了健康有序的发展进程。在 诚信行天下的社会主义经济体制中，公 司集结高端科技人员历时一年的 诚信行天下的社会主义经济体制中，公 司集结高端科技人员历时一年的 研讨论证，终于在位于内蒙古呼和浩特市国家级留学人员创业孵化园中 研讨论证，终于在位于内蒙古呼和浩特市国家级留学人员创业孵化园中 诞生了又一家金融外包服务专业化公司，即 ‘PPPPPPPP 信息服务有限公 诞生了又一家金融外包服务专业化公司，即 ‘PPPPPPPP 信息服务有限公 司’。 司’。 PPPPPPPP信息服务有限公司是在国家工商总局登记注册的无地域全 PPPPPPPP信息服务有限公司是在国家工商总局登记注