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- 约5.91千字
- 约 13页
- 2020-11-19 发布于江苏
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作业帮答主岗前培训测试
总题量:25 题
单选题
1. 下列说法正确的是 __B_
A学生态度不好,答主就应该严厉斥责
B作为答主,应该耐心地对待每一位学生、认真讲解
C答疑中只有点击“开始答疑”才能书写板书
2. 关于问答环节,下列说法错误的是 _C
A答主应启发引导学生互动、 多用鼓励性话语, 尤其是在关键点上
要提醒学生
B答主讲解不啰嗦、不拖延时间,讲解时要突出方法、总结精练,
最后要检验学生掌握情况
C答主只管讲,不需要与学生互动
3. 答主可以在 __A__里查看自己的不合格订单和无效订单
A“我的收入” - “问答订单”
B“我的资料” - “问答订单”
C“帮助”- “问答订单”
4. 听单期间,如果答主突然有事要离开一会儿,下列做法正确是
__C___
A先挂着,一会就回来
B先让朋友帮忙接单
C先点击“停止工作”,不然会随时有订单进来
5. 在审题环节,答主审题完毕且确认可以解答时,应该 __B_
A直接点“开始答疑”,给学生解答
B告知学生答主审题完毕,询问学生是否可以开始答疑。
C不点击“开始答疑”,直接讲
6. 当答主发现学生发来的题目图片是倒着的,则应该 __B__
A让学生先挂断,再重新拍题问答主
B可点击图片右下方的“旋转”按钮,把图片调整过来
C图片倒着不方便看,让学生重新拍一次
7. 关于答疑中的互动,下列说法正确的是 __C__
A不需要有互动,学生也不愿意讲话,答主讲清楚即可
B不需要有互动,纯粹是浪费时间
C需要有互动, 因为答主与学生看不到彼此, 所以言语上的沟通非
常重要,作为答主,应多鼓励、引导学生,良好的互动会使学习效果
更佳
8. 当答主发现学生拍来的题目图片不清晰或者不完整时,应该 _C___
A不与学生沟通,直接挂断
B告诉学生无法解答,然后挂断
C告知学生图片不清晰或不完整, 无需挂断,请学生重新拍照上传,
答主耐心等待
9. 关于“投诉”按钮,下列说法正确的是 __C__
A答主不可以投诉学生
B答主可以随意投诉学生
C答主投诉学生,必须符合事实。若与事实不符,会给予封号或解
约处理。因此,要慎用投诉按钮
10. 答主在点“开始答疑”之前,应该注意什么? A
A接单后要先和学生打招呼, 然后和学生一起审题, 了解学生的真
正诉求,学生是想要解题思路还是要详细的解题过程, 确定后征得学
生同意再点“开始答疑”
B不需要审题,点“开始答疑”后和学生一起审题
C默默审题,不需要了解学生的情况和诉求,按自己的方式讲解
11. 下列说法正确的是 ____A
A当一页板书写满时,点击板书下方的“加一页”按钮,即可跳转
到下一页
B当一页板书写满时,系统会自动翻页
C系统翻页功能没有数量限制
12. 在听单期间,答主可以看视频、听音乐吗 ?____B
A可以,有单进来再关掉
B不可以,答主要言传身教,不能这样做,况且接单时间很短,学
生很容易听到
C可以,稍微小点儿声,学生是听不到的
13. 下列说法正确的是 ____C
A答主在答疑时不能拍照也不能截屏上传图片
B答主在答疑时也可以拍照上传图片
C答主在答疑时可以截屏给学生发送图片
C答主投诉学生,必须符合事实。若与事实不符,会给予封号或解
约处理。因此,要慎用投诉按钮
10. 答主在点“开始答疑”之前,应该注意什么? A
A接单后要先和学生打招呼, 然后和学生一起审题, 了解学生的真
正诉求,学生是想要解题思路还是要详细的解题过程, 确定后征得学
生同意再点“开始答疑”
B不需要审题,点“开始答疑”后和学生一起审题
C默默审题,不需要了解学生的情况和诉求,按自己的方式讲解
11. 下列说法正确的是 ____A
A当一页板书写满时,点击板书下方的“加一页”按钮,即可跳转
到下一页
B当一页板书写满时,系统会自动翻页
C系统翻页功能没有数量限制
12. 在听单期间,答主可以看视频、听音乐吗 ?____B
A可以,有单进来再关掉
B不可以,答主要言传身教,不能这样做,况且接单时间很短,学
生很容易听到
C可以,稍微小点儿声,学生是听不到的
13. 下列说法正确的是 ____C
A答主在答疑时不能拍照也不能截屏上传图片
B答主在答疑时也可以拍照上传图片
C答主在答疑时可以截屏给学生发送图片
C答主投诉学生,必须符合事实。若与事实不符,会给予封号或解
约处理。因此,要慎用投诉按钮
10. 答主在点“开始答疑”之前,应该注意什么? A
A接单后要先和学生打招呼, 然后和学生一起审题, 了解学生的真
正诉求,学生是想要解题思路还是要详细的解题过程, 确定后征得学
生同意再点“开始答疑”
B不需要审题,点“开始答疑”后和学生一起审题
C默默审题,不需要了解学生的情况和诉求,按自己的方式讲解
11. 下列说法正确的是 ____A
A当一页板书写满
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