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谈基层维稳工作人员如何做好维护社会稳定工作 赵云 当前，中国社会正处于转型期，经济社会快速转 ,利益格局不断 调整,各种社会矛盾相互交织且日益凸显，一些深层次的矛盾和问题逐 渐显现，影响社会和谐稳定的不确定因素很多、很复杂。这就要求要 高度重视维护社会稳定工作，正确处理各类人民内部矛盾，以及由此 引发的各类群体性事件，努力为经济社会发展创造和谐稳定的社会环 境。做好社会稳定工作，应坚持以人为本的理念，人是关键因素。这 就需要广大基层维稳工作人员善于发现不稳定因素、善于分析不稳定 因素、善于化解不稳因素。为此，就基层维稳工作人员如何提高素质， 做好维稳工作谈几点建议： 一、培养 “三识”是做好维稳工作的前提。 良好的意识是做好一切工作的前提，作为基层维稳工作人员要重 点培养三个意识，即大局意识、责任意识、超前意识。一是培养大局 意识。什么是大局呢？科学发展观指出， “第一要义是发展，必须坚 持抓好发展这个党执政兴国的第一要务，把发展作为解决中国一切问 题的关键。”江泽民同志提出了 “稳定压倒一切”的科学论断。所以， 培养大局意识，就是培养发展的意识、稳定的意识；就是树立科学发 展观，正确处理改革发展稳定的关系，不断开拓发展思路、丰富发展 内涵，推动社会主义物质文明、政治文明、精神文明协调发展。随着 改革发展的不断深入，稳定做为一个全新的课题摆在我们面前。做好 维稳工作，首先要培养大局意识。只有养成大局意识，在工作中，才 能立足于大局，视野宽阔，不拘泥于一时一事，从全局利益出发，充 分认识和做好维护社会稳定工作。二是要培养责任意识。古语云：在 其位，谋其政；处江湖之远则忧其君，居庙堂之高则忧其民。培养责 任意识，就是要求基层维稳工作人员不仅要有做好本职工作的责任心， 更应该有维护大局利益的责任心，以对党对人民高度负责的态度，去 正确看待维护社会稳定工作。 “稳定是第一责任”，基层维稳工作人 员要看到自己责任的重要性，要有崇高感和神圣感。要有责任重于泰 山的意识。只有这样，才能尽职尽责尽心的去做好维护社会稳定工作。 三是要培养超前意识。培养超前意识，就是要求基层维稳工作人员要 从潜在的不稳定因素和显性的不稳定因素中，增强洞察力，增强预见 性，做好风险评估，及时打出预警信号，促进党委政府采取有效措施， 防止 “无事生非，小事变大，大事变炸”。做到未雨绸缪，有利于争 取工作主动权，防止工作被动，即使处理得再好的矛盾纠纷也会造成 负面的影响。所以培养超前意识是基层维稳工作人员应有的意识品质。 二、加强 “三学”是做好维稳工作的基础。 “非学无以广才”，就是说不学习就不能增强自已的才能。 “多读 胸中有本”，也是说不学习就没有做事的本领和基础。所以作为维稳 工作人员更应该面对错综复杂的社会矛盾，进一步学习，夯实基础， 增强本领。应该重点学理论、学法律、学政策。一是学理论。就是要 学党的基本理论，用理论去丰富头脑，用理论去指引行动。当前重点 就是要学好科学发展观的理论，同时要学习维护稳定工作的理论。当 前维护稳定工作理论日渐深入。没有理论做事，就会没有方向，漫无 边际，就会抓不住根本，不得要领，结果就会事倍功半，甚至会适得 其反。所以要学理论，增强工作目的性和有效性。二是学法律。法律 的价值在于追求公平与正义。法律具有规范作用和社会作用。当前各 类矛盾纠纷错综复杂，有的合法合理，有理不合法不合理。对于合法 合理的，就要用法律的手段合理解决利益冲突，对于不合理的，违法 闹访的，就要依法严肃处理。在处理矛盾纠纷时要力争用法律去维护 公平和正义。这样才能使当事人心悦诚服，而不能想当然，这样处理 或那样处理。所以维稳工作人员要学习法律，用法律的武器去化解社 会矛盾。不懂法，就没有说服力，所以要 加强法律的学习。三是学政策。随着改革发展的不断深入，新精神新政策不断 出台，如何去解决现实中的社会矛盾就要依靠法律和具体政策，所以不懂政策， 在处理社会矛盾上，就没有现实依据。通过学政策，还可以超前宣传，使群众 按政策办事，避免不必要的麻烦。学政策，还要学习维护社会稳定的政策，如 有关信访问题条例、规定、办法等，使我们做好维稳工作有法可依、有策可 凭，避免在维护稳定工作中引发新的不稳定因素。 三、掌握 “三用”是做好维稳工