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内二科用药错误不良事件分析
用药错误鱼骨图原因分析
原因分析:
1 、查对制度落实不到位
2、 护理人员缺乏用药相关知识。相关知识的培训不到位。
3、 护理人员工作责任心不强,工作态度不严谨.
、护理人员配备不足、工作繁忙。
、医、护、患三者沟通不到位,月患者的沟通不到位,没有 取得病人的配合同意。
、护士执行医嘱过程中没有严格执行核心制度,特别是医嘱 执行制度。没有严格按医嘱时间执行。
、发现医嘱执行过程中有难度时没有及时报告处理。
、护士长的管理不到位,没有及时发现,及时纠正,在督查
过程中有督查死角
改进措施:
1、 加强培训,除了做好护理相关制度、规定、操作流程的培训外,还应加
强用药相关知识的培训。
2、 加强与病人、医生的沟通。
3、 在护理工作中,严格按照护理相关规定、制度、流程进行工作、操作。
4、 护士长加强管理,细化每日督查的内容、项目。在管理上不能留死角。
内二科
2014-12-31
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