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2020外科医生工作计划 （此文档为word格式，下载后可任意编辑！） 2020外科医生工作计划（一） 作为一名外科医生， 本着为病人服务，对医院负责的态度，针对接下来的医疗工作，特 制定工作计划如下： 一、有效解决看病贵的问题 通过加降低医疗费用，减少病人经济负担， 合理用药是每一位医生应尽的责任和义务, 通过加 强科室管理，药品比例大幅下降，在我院产生较大影响， 使病人切实得到实惠，减轻病人经 济负担。药物比例较去年继续下降， 达38%,低于医院40%的比例规定。严格执行“一日清” 制度，增加医药费的透明度。 二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念 做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫， 诚恳认真的工作方式、细致 耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度， 及时与出院病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条 件下，要加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识、 竞争意识和责任意识，树立面 向社会、面向患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室 的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、 树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。 三、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担 合理用药不仅